Starbucks. Vender café en la tierra del té

Vender café en la tierra del té

1. Los factores claves que Starbucks considero al expandir sus operaciones en China consisten en la adaptación de la creencia occidental en la individualidad, ya que la ley China impone la obtención de solo un hijo, además gran parte del ingreso se daría gracias a los jóvenes. Los chinos acuden a los cafés con el fin de reunirse con amigos y familiares, por lo tanto los lugares de reunión son grandes y de gran de importancia para los chinos a diferencia de sus viviendas de pequeño tamaño. Esto dio la idea de crear un lugar de reunión y un tercer espacio mas allá del trabajo y a la casa convirtiendo en una ‘‘moda’’ tomar café y salir, además existe un gran porcentaje en China de personas que come y bebe dentro de los establecimientos después de ordenar.  

1. Starbucks considero las políticas chinas ya que es un país comunista y si esta dictadura llegará a cambiar afectaría al mercado en su totalidad, el presidente Schultz dice que la clave del éxito de Starbucks en china se refiere a encontrar socios que sepan del panorama político y de negocios de constante cambio. El riesgo de entrar en un país como china es que si la dictadura llega a cambiar afecta el negocio radicalmente. El cambio que ha ocurrido en la estructura política de china Es cuando entro beijing Con la organización mundial de comercio y así le facilito que las empresas extranjeras se movieran por si solas.

1. A) Factores:

- La política de un hijo único, solo un hijo por familia.

- Que el terreno es muy caro y por eso el terreno es muy pequeño.

- La necesidad de tener un punto de reunión, un tercer hogar.

- La importancia y consumo de té en la sociedad, y la ignorancia que se tenía acerca del café.

B)

- Adoptaron la idea de un lugar de reunión, tomándolo como una tercera casa.

- Ofrece más comida del menú chino, incluye emparedados de pato, moon pies y muchas cosas mas.

- Solo el 20% de los clientes estadounidenses comen y beben dentro del establecimiento después de ordenar pero en china se acerca a un 90%.

- La clave para establecer cafés en ese país es primero encontrar socios locales que entiendan el panorama político y negocios de constante cambio. En china, no es solo una bebida, un punto de destino. Un lugar para que lo vean a uno y demostrar lo moderno que es.

• La estrategia utilizada por Starbucks para entrar en el mercado chino fue la de analizar un público objetivo en este caso las nuevas generaciones o adultos de 20 a 40 años y a este publico centrar un marketing con el emblema de sofisticación de China, ya que este siempre ha sido un país muy ancestral y de costumbres muy arraigadas.
• Las ventajas de la incursión mediante esta estrategia es que al tener un mercado o público objetivo, que ha sido seleccionado mediante un estudio, el riesgo que corre Starbucks al ingresar a un mercado nuevo y totalmente distinto como lo es el chino no es tan grande como si apuesta por un público general.
• Las desventajas es que si el producto no termina de gustar en el mercado al cual dirigimos nuestra atención, no se puede tener una opción B u otro mercado al cual dirigirse, además de estar perdiendo parte de la población china como posibles compradores.
• La estrategia de Starbucks y su éxito en china fue evolucionando a medida que durante su estadía en este país entendieron que en la cultura china reunirse con familiares y amigos era muy importante para el ciudadano chino y que estas reuniones ocurrían frecuentemente en los cafés. Starbucks al entender esto pudo modificar su estrategia adaptándose a esta nueva realidad, la forma de adaptarse a este nuevo mercado donde los chinos iban a un establecimiento no solo a comprar un café e irse, sino que se reunían allí y permanecían allí, permitió tomar medidas como ofrecer gastronomía propia de la región y expandirlo establecimientos para que la cantidad de gente que iba pudiera estar cómoda.

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