Síntesis Con Enfacis En Planes De Cobro

1) Síntesis con énfasis en los planes de cobro

El primer objetivo que debe inspirar toda política de cobranza debe ser que no sea necesario cobrar, este objetivo será satisfecho en mayor o menor grado según lo que la empresa esté haciendo para este fin. Como segundo objetivo debe tenerse en cuenta que la empresa otorgue el máximo de crédito con una rápida, segura y económica recuperación. Para el logro de estos objetivos debe la empresa trazarse políticas de cobranza basadas en normas que, además de ser realizables, sean adaptables a las circunstancias. “para una política de ventas a crédito dura se debe aplicar una política de cobranza suave y viceversa” esto según los expertos, además de que las políticas de cobranza deben ser claras, flexibles, dinámicas y uniformes, teniendo en cuenta que deben estar respaldadas por normas y procedimientos claros que permitan determinar qué se debe hacer en cada caso.

Si aplicadas todas las acciones de cobranza no se obtiene la recuperación del crédito se debe efectuar un estudio, de las condiciones del cliente y contemplar la posibilidad de suspender las relaciones comerciales con el cliente y si las circunstancias lo ameritan iniciar la etapa de cobro pre jurídico, Los créditos se deben documentar, para que, si se llega a la cobranza judicial, haya forma de exigir el pago. Pero para esto es necesario que se observen todas las formalidades que la ley exige para cada documento.

La cobranza debe responder a un plan, el cual responde a barias características, debe de ser: adaptable a las circunstancias, uniforme, flexible y progresivo.

Además el plan de cobro Debe ser un proceso de educación al cliente y debe realizarse permanentemente con todos los deudores. Debe realizarse en forma amable, aun en el caso de que se efectúe jurídicamente. El proceso de cobranza debe ser considerado como una de las más importantes operaciones de una entidad crediticia, puesto que además de evitar elevadas pérdidas, incrementa la rentabilidad de la cartera de créditos.

Existen tres clases de cobranza: Administrativa, Prejudicial y Jurídica. Debe existir un plan para cada una de ellas, así:

a. Plan para la Cobranza Administrativa

b. Plan para la Cobranza Prejudicial:

Determinar qué lapso debe existir entre la cobranza prejudicial y la jurídica.

c. Plan para la Cobranza Jurídica:

Generalmente ya está dado por la Ley. La realizan abogados externos

Durante cualquiera de las fases anteriores el deudor puede presentar fórmulas de pago por intermedio del abogado que lleve el caso.

...