TABLA DE COSTOS GRUPO VIETTEL

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          Oferta Técnica Económica

APN PRIVADO

COMPAÑIA PERUANA DE MEDIOS DE PAGO S.A.C

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Lima, 23 de diciembre del 2020

Declaración de confidencialidad

La presente documentación es propiedad de VIETTEL Perú S.A.C, tiene carácter confidencial y no podrá ser objeto de reproducción total o parcial, tratamiento informático, ni transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, registro o cualquiera otro. Asimismo, tampoco podrá ser objeto de préstamo, alquiler o cualquier forma de cesión de uso sin el permiso previo y escrito de VIETTEL Perú S.A.C., titular del Copyright. El incumplimiento de las limitaciones señaladas por cualquier persona que tenga acceso a la documentación será perseguido conforme a la ley.

INDICE

1. INTRODUCCIÓN        4

1. GRUPO VIETTEL        4
2. VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS        5

1. OBJETIVO        6
2. SERVICIO VIETTEL        7

1. RED IP MPLS VIETTEL - PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN        8
2. RED IP MPLS VIETTEL - SEGMENTACION QoS        10
3. DETALLE DEL SERVICIO DE INTERNET DEDICADO        11
4. REQUERIMIENTOS PARA EL SERVICIO - NIUBIZ        12

1. COSTO DEL SERVICIO        14

1. TIEMPO DE ENTREGA        14

1. CONDICIONES COMERCIALES        15
2. ATENCION AL CLIENTE Y SOPORTE TECNICO        16

1. NIVELES DE SERVICIO        16
2. ATENCION AL CLIENTE        17
3. REPORTE DE INCIDENCIAS        19

1. INTRODUCCIÓN        

1. GRUPO VIETTEL

VIETTEL es parte de Viettel Group, empresa líder del sector telecomunicaciones en Vietnam, con más de 25 años de experiencia en el mercado y operaciones comerciales en 11 países donde busca brindar soluciones integrales para todos sus clientes en comunicaciones fijas y móviles.

Viettel Group cuenta con más de 100 millones de clientes en el mundo y más de 250 mil kilómetros de fibra óptica desplegada a lo largo de todas sus operaciones. Gracias a ello, Viettel Group se compromete íntegramente con el desarrollo sostenido de la infraestructura y calidad de servicio en cada uno de los países presentes.

Específicamente en Perú, VIETTEL cuenta con más de 33 mil kilómetros de fibra óptica repartidos a lo largo de todo el territorio, lo cual nos da una libertad de despliegue más dinámica y estratégica en comparación a nuestros competidores. A nivel de cobertura móvil, VIETTEL es el operador con mayor alcance en el país con más de 18 mil centros poblados con acceso a 4G y más de 33 mil con acceso a 3G declarados en el QIV-2017.

Ganadores del Silver Stevie Award por el proyecto “Internet Schools” en la categoría de “Proyecto de Responsabilidad Social Empresarial 2016 a nivel América”, Viettel Group se compromete con el desarrollo del Perú e inclusión digital para más peruanos.

1. VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS

VIETTEL opera en el Perú desde el año 2011, desarrollando a través de su vasto conocimiento en redes e infraestructura digital, la red de fibra óptica más grande del Perú. Mediante la implementación de esta red, VIETTEL llega a los 24 departamentos del Perú y brinda cobertura 3G y 4G para todas las regiones de nuestro país.

• Presencia y Cobertura en 3G y 4G a lo largo de los 24 departamentos del Perú

• 33,000 km. de fibra óptica desplegada a nivel nacional

• Protección en topología de anillos 1:1

• Tecnología Metro Ethernet a través de toda la red

NUESTROS DATOS LO CONFIRMAN

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1. OBJETIVO        

VIETTEL PERÚ S.A.C. (en adelante “VIETTEL”) presenta su Oferta Técnica Económica (en adelante la “Oferta”), la cual tiene como objetivo detallar la propuesta tecnológica que permita integrar y poner en servicio el requerimiento solicitado por COMPAÑIA PERUANA DE MEDIOS DE PAGO S.A.C (en adelante “NIUBIZ”) según especificaciones técnicas requeridas.

Es por ello que VIETTEL, atendiendo la solicitud de NIUBIZ, ha diseñado la presente Oferta con el fin de garantizar el servicio en cada una de las sedes pertenecientes al cliente, las cuales son descritas en el presente documento.

1. SERVICIO DE RED PRIVADA DE DATOS A TRAVES DE UN APN PRIVADO        

La comunicación mediante una red privada de datos se ha vuelto una herramienta vital de trabajo que permite el crecimiento y desarrollo de negocios y empresas alrededor del mundo. Es por ello que VIETTEL, entendiendo la importancia del crecimiento de nuestros clientes, brinda el servicio de red privada de datos a través de un nombre de punto de acceso privado, garantizando una alta calidad y eficiencia de comunicación mediante su infraestructura de telecomunicaciones (VIETTEL ofrece el servicio mediante de la tecnología móvil 3G o 4G), generando confianza en el progreso de nuestros clientes.

Es por ello que VIETTEL presenta su solución integral para todas las sedes de NIUBIZ a nivel nacional, utilizando su infraestructura de telecomunicaciones. Garantizando cobertura para los puntos de venta y brindando la mejor calidad de servicio disponible en el mercado.

1. ALCANCE DEL PROYECTO

• Implementación de una red privada de datos mediante un nombre de punto de acceso privado que interconecte los terminales de NIUBIZ (POS) con su servidor web, aplicaciones y servicios en la nube. El APN tendrá conexión hacia internet de forma personalizada; Cada SIM card tendrá acceso solo para las direcciones, puertos, dominios, subdominios y URL que NIUBIZ precise.
• Entrega de Chips en la ciudad de Lima en dirección: “Av. Jorge Chavez Nro. 275 Int. Ps 7 (a 2 Cuadras Av. Jose Pardo).”
• Entrega de un reporte mensual dentro los 10 días posteriores al cierre del ciclo de facturación indicando el consumo de datos en formato Excel por línea/SIM.

1. RED IP MPLS VIETTEL - PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN

A nivel de acceso se utilizan equipos de capa 3 que puedan enrutar el tráfico por el camino más corto y con capacidad para manejar el ancho de banda requerido.

Los protocolos usados a nivel de acceso son los siguientes:

• OSPF: Protocolo usado en la interconexión entre los equipos del nivel de acceso para distribuir tablas de enrutamiento a nivel de conexión.
• BGP: Protocolo usado entre los equipos de acceso y agregación con el cual se distribuyen las redes internas del router de acceso y aprende las redes externas por medio de los routers de agregación.
• MPLS: Protocolo activado que trabaja en conjunto con los anteriores para tener la posibilidad de crear VPNs de L2/L3 punto a punto, punto a multipunto y full-mesh.

En algunos casos (zonas de provincia), los anillos de acceso están conformados por equipos de capa 2, que transportan el tráfico a los equipos de agregación el cual genera la VPN solicitada por el cliente. Estos anillos utilizan el protocolo STP (Spinning Tree Protocol) para evitar bucles de capa 2.

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