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TC_1 investigacion de mercados


Enviado por   •  4 de Septiembre de 2015  •  Informe  •  980 Palabras (4 Páginas)  •  243 Visitas

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INTRODUCCIÓN

La aplicación de una investigación de mercados permite a la empresa identificar las cualidades y debilidades frente a la competencia, a través de diferentes técnicas como la recolección de información a través de encuestas y estudios que permite a la empresa saber con exactitud lo que debe hacer o no en el mercado al lanzar o ratificar sus productos o servicios.

Dado que el futuro y éxito de una empresa se fundamenta en la posibilidad de satisfacer necesidades implícitas del cliente, se deben elegir mercados adecuados y triunfar sobre la competencia, es necesario identificar las necesidades de una empresa frente al mercado interno y externo con el fin de poder llegar a suplirlas de acuerdo a las exigencias de los clientes y de esta forma lograr valor agregado para la empresa y un mayor posicionamiento en el mercado.

El ´presente trabajo permite integrar los temas vistos en el desarrollo de la segunda unidad del modulo, mostrando así las técnicas y tácticas para ejercer una buena investigación de mercados que lleve al éxito del negocio.

  1. Recolección de datos

Como estudiantes del curso de Investigación de mercados debemos continuar el desarrollo del trabajo de acuerdo al problema planteado en el trabajo colaborativo 1,donde se hace referencia a la La empresa G Y C GRANOS Y CEREALES, a partir de esto se inicia el desarrollo de los últimos pasos para culminar la investigación de mercados como son: aplicar el instrumento de investigación a la muestra seleccionada, recoger la información, tabular y graficar, análisis la información y elaborar un informe sobre la investigación.

  1. Recolección de información 

Este proceso de investigación es de tipo exploratorio descriptivo, debido a que se identificaran las características de los clientes internos y externos de los diferentes graneros, ubicados en el departamento de Cundinamarca, identificando y examinando gustos de los mismos, para luego encontrar una estrategia que permita perfeccionar nuestro producto

La empresa G Y C GRANOS Y CEREALES define como recolectar la muestra para el estudio de mercado que necesita para lanzar su nueva imagen. Para esto contrato un grupo de 5 encuestadores externos.

La compañía diseña el siguiente cuadro mostrando el rol del encuestador durante el proceso y su labor asignada.

ENCUESTA: conocer las necesidades del consumidor frente a los granos y el grado de satisfacción frente a la imagen de la compañía GY C GRANOS Y CEREALES.

 ROL DEL ENCUESTADOR: persona encargada de llevar a cabo la entrevista, plantear las preguntas y registrar las respuestas, de él depende que la información sea completa y de buena calidad, el éxito de este estudio depende de su desempeño. Para esto se decide capacitar al encuestador con el portafolio de la empresa.

NUMERO DE ENCUESTADORES ASIGANDOS: Cinco (5)

  • Conocimiento del producto de la compañía.
  • Conocer el sector  y el segmento al cuál va dirigida la encuesta.
  • Definir la población ala cuál se le realizará la encuesta.
  • Tener el material completo para la encuesta.
  • Diligenciamiento de todos los campos de la encuesta.
  • Tiempo de duración por entrevista; máximo 10 minutos.
  • Manipulación correcta de la información dada por el informante.

  1. Instrumento De Investigación a la muestra seleccionada
  • La Encuesta Las encuestas por ser una de las herramientas cuantitativas más   utilizadas a la hora de obtener información primaria.

 

Esta encuesta se realiza a personas Hombres/Mujeres entre 16 y 70 años de edad. Con el objeto de conocer los gustos y preferencias por el consumo de arroz.


Nombre y Apellido

Teléfono

Sexo

F

M

Estado Civil

Localidad

Barrio

E-mail

Lugar

Bogotá - Cundinamarca

Edad:

 

Nivel de ingresos:

 

Entre 16 y 30

 

0 a $585.500

 

Entre 31y 70  

 

Entre $585.500 y 1.000.000

 

Más de $ 1.000.000

 


Indicaciones: Selección múltiple con única respuesta. Marque con una X  la respuesta.

  1. ¿consume usted arroz? ¿con que frecuencia?
  • Una vez a la semana
  • Varias veces a la semana
  • De vez en cuando
  • No consume arroz    

  1. ¿en qué preparación lo consume regularmente?
  • Con verduras Blanco
  • Con pollo
  • Otra
  1. ¿Consume el arroz de acuerdo a la marca?
  • Si          
  • No        
  • depende la marca
  1. ¿conoce usted el arroz de Gy C?
  • Si          
  • No    

     

  1. Que le gusta del arroz al momento de la elección de compra?
  • El precio
  • El tamaño
  • El color
  • Todas las anteriores    
  • Otra ¿Cuál?                

  • Diario de Campo: Básicamente herramienta para tomar los apuntes de las observaciones realizadas en el área correspondiente

  1. Tabulación y Graficación

Se toma como base la siguiente información de la encuesta realizada

...

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