TIPOLOGIA DE CLIENTE - PUNTO DE VENTA

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZÁN - HUÁNUCO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TURISMO

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS[pic 1]

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ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION DE EMPRESA.

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CURSO: Lenguaje Empresarial.

DOCENTE: Mg. Rafael Antonio Arrieta Quintana.

INTEGRANTES:

• Martínez Esteban, Yudy Yulisa.
• Ricapa Morales, Daniela.
• Tarazona Zevallos, Yandher.
• Valenzuela Encarnación, Gino Jefferson.
• Chávez Avendaño, Carlos
• Alvarado Morales, Jerson
• León Atencio, Jesús.
• Miraval Camacho, Maycol Junior.

HUANUCO – PERU

2019

ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACÓN DE LAS EMPRESA

1. ORGANIZACIÓN:

Una organización es un sistema social, formado con el fin de alcanzar un mismo objetivo en común.

1. ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO:

Dentro de una organización encontramos los siguientes factores:

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1. ADMINISTRACIÓN

1. CONCEPTOS GENERALES

La administración es la conducción racional de las actividades de una organización; además de ello también entendemos como administración ala planeación de la organización y del control de las labores que se sigue dentro de una empresa.

1. PROPOSITO DE LA ADMINISTRACIÓN

El propósito principal de la administración es interpretar los objetivos que se plantea una empresa con el fin de transformarlos en acción organizacional a través del planeamiento, dirección y el control de todos los esfuerzos mancomunados; la suma de todos estos factores conllevara a que la empresa u organización logre alcanzar sus objetivos trazados.

1. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración posee 5 funciones principales las cuales son:

• Planeación
• Organización
• Dirección
• Coordinación
• Control

1. TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

La teoría de la administración es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración general, sin importar donde se aplique ya sea en organización lucrativas o no lucrativas, la teoría general de la administración estudia la administración desde 2 puntos de vista de la interrelación y la interdependencia de las 6 variaciones principales (tarea, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad). Estas son los principales componentes en el estudio de la administración de las organizaciones y empresas.

1. INFLUENCIAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

El pensamiento administrativo tuvo influencia por parte de: los filósofos, la iglesia católica, la organización militar, la revolución industrial y los economistas liberales.

1. ENFOQUES CLASICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

• La escuela de la administración científica con su representante Taylor plantean que la administración tiene énfasis en las tareas.
• La corriente anatomista y fisiologistica con su representante Fayol plantean que la administración tiene énfasis en la estructura.

1. LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA DE TAYLOR

Taylor plantea los siguientes principios para la administración científica:

• Planeamiento; superación de la planificación guiada solo por recetas empíricas.
• Preparación; selección científica de los trabajadores.
• Ejecución; atribuciones y responsabilidades distribuidas de manera diferencial.
• Control; Gerencia controlando para cumplir planes y normas establecidas.

1. PRINCIPIOS DE EFECIENCIA DE H. EMERSON

H. Emerson plantea los siguientes principios basados en la eficiencia:

• Trazar un plan objetivo y bien definido.
• Establecer el predominio del sentido común.
• Mantener orientación y supervisión competentes.
• Mantener disciplina.
• Mantener honestidad en los acuerdos.
• Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
• Fijar una remuneración proporcional al trabajo.
• Fijar normas estandarizadas por las condiciones de trabajo.
• Establecer instrucciones precisas.
• Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y eficiencia.

1. PRINCIPIOS BASICOS DE H. FORD

H. Ford plantea 3 principios:

• Intensificación; tiempo de producción reducido.
• Economicidad; mínimo inventario.
• Productividad; aumentar capacidad de producción en mismo periodo.

1. TEORIA CLASICA DE HENRY FAYOL

Henry Fayol pone énfasis en la estructura organizacional de las empresas; ya que de ellos depende el correcto funcionamiento y el cumplimiento de los objetivos.

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