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TRABAJO DE CONTROL INTERNO DE LA EMPRESA TRANSPORTES MARJEE


Enviado por   •  11 de Septiembre de 2021  •  Trabajo  •  4.438 Palabras (18 Páginas)  •  90 Visitas

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 TRABAJO DE CONTROL INTERNO DE LA EMPRESA TRANSPORTES MARJEE

FRANQUISIA SERVIENTREGA

CONTENIDO

                                                                                                                                   Pág.

INTRODUCCION

OBJETIVOS                                                                                                5

MARCO ORGANIZACIONAL DE SERVIENTREGA A NIVEL NACIONAL                                        6-9

CONTROL INTERNO DE LA EMPRESA-  SERVIENTREGA S.A. HORMIGA

(FRANQUISIA DENOMINADA TRANSPORTES MARJEE)                                              10-16

CONCLUSIONES

ANEXOS

INTRODUCCION

 Al realizar la evaluación y estudio del control interno, obtenemos y conocemos información que debe concluir en el fundamento, proceso y  finalidad, determinando  posibles riesgos, indicios de irregularidades y fraudes; estos deben ser analizados detenidamente por  el auditor el cual debe dar recomendaciones y/o diagnósticos a la administración para que así se establezcan medidas preventivas para corregir lo que sea necesario.

Para la realización de la práctica se ha tomado información de todos los documentos, soportes e información directa suministrada por el Operador Logístico.

OBJETIVOS

GENERALES

El propósito de este informe es presentarle a la persona encargada de la  EMPRESA DE TRASNPORTE MARJEE – FRANQUISIA DE SERVIENTREGA, el resultado de nuestra evaluación de Control Interno correspondiente al primer semestre del año 2008.

ESPECIFICOS

Aplicar  los procesos y procedimientos para llevar a cabo el Control interno de la EMPRESA DE TRASNPORTE MARJEE – FRANQUISIA DE SERVIENTREGA, y en base a esto determinar si los procedimientos necesarios se han seguido favorablemente, evaluar cualquier deficiencia o irregularidad y finalmente dar sugerencias al ente que serán de beneficio de la misma.

MARCO ORGANIZACIONAL

Servientrega es una compañía orientada a ofrecer soluciones de  logística en  recolección, transporte, almacenamiento, empaque y distribución de documentos y mercancías.

MISIÓN

Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de sus Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.

VISIÓN

Se quiere que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial.

VALORES CORPORATIVOS

  • Disciplina, trabajo en equipo y autocontrol.
  • El diálogo fundamentado en la razón, es el único medio para dirimir las diferencias.
  • La iniciativa, la creatividad y el sentido común hacen grandes a los hombres, las Corporaciones y los países.
  • Actuando con lealtad, honestidad y respeto, construiremos una sociedad en paz.
  • El Corazón de Servientrega es el Cliente. El garantiza la estabilidad y desarrollo.
  • Seguridad, oportunidad, confiabilidad y sensibilidad en el producto-servicio.
  • El cumplimiento de la Constitución y las leyes de la República, garantizan la convivencia democrática 

PARQUE AUTOMOTOR

Cuentan con la siguiente flota de vehículos en el proceso logístico:

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FRANQUICIA HORMIGA PUTUMAYO

Horarios de Atención

Día

Mañana

Tarde

Lunes a Viernes

8:00 a 12:00

2:00 a 6:00

Sábado

8:00 a 12:00

0:00 a 0:00

 

Teléfonos 

Tipo

Número

FIJO OFICINA

xxxx

CELULAR

xxxxx

 

Productos

Nombre

Descripción

DOCUMENTO UNITARIO

Producto diseñado para movilizar documentos o sobres hasta 2 kilos y con entregas puerta a puerta.

MERCANCIA PREMIER

Producto dirigido a empresas con ventas multinivel y a clientes naturales, donde cada envío este amparado por una guía.

DOCUMENTO MASIVO

Producto diseñado para prestar el servicio especializado de recolección, alistamiento, empaque, rotulación, transporte y entrega puerta a puerta de envíos por volumen de un solo remitente a varios destinatarios.

RESPUESTA PAGADA

Es el medio más sencillo, práctico, fácil, económico y efectivo de establecer una comunicación interactiva entre usted y su cliente, que le permite medir el resultado de sus esfuerzos publicitarios, promociones, investigaciones y servicio al cliente, entre otros.

CDA DIAN 2007

Distribución de cartillas

DIAN 2008

Distribución de cartillas

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