TRABAJO MÉTODOS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Enviado por Marin Andre • 16 de Abril de 2016 • Tarea • 256 Palabras (2 Páginas) • 183 Visitas
TRABAJO MÉTODOS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
Docentes María Eugenia Marín Angulo
La calidad en los procesos productivos y en los servicios es muy importante. La norma técnica colombiana ISO 9000 toma en cuenta los fundamentos, los principios y vocabulario necesarios para la creación e implementación de un Sistema de Gestión de Calidad.
La norma se puede aplicar a las diferentes organizaciones independientes de su tamaño o de su objeto social.
Es una competencia del curso, verificar su aplicación en una organización.
Se requiere:
- Busque una organización de la ciudad de Bucaramanga,
- Indague sobre su cultura organizacional, misión, visión, objetivos.
- Determine los procesos clave de la empresa
- Tome un proceso de los enunciados porque será tomado como base para el desarrollo de manuales y documentación del mismo.
- Deberá hacer una presentación en power point o cualquier software para presentaciones en los que muestre los temas solicitados.
Es un requisito indispensable contar con la empresa durante todo el semestre, razón por la cual se requiere la autorización de la administración para indagar y obtener información.
La información requerida se evaluará de acuerdo con la siguiente rúbrica.
Rúbrica
Rúbrica para taller y exposiciones
Áreas a evaluar | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Total |
Incluye en la presentación información superficial | ||||||
El estudiante integra los temas propuestos en la presentación | ||||||
Tanto las ayudas como la forma de presentación de la misma son aceptables | ||||||
Sobresale por la buena elaboración de las diapositivas y por la exposición de la misma | ||||||
Sobresale por la buena elaboración de las diapositivas y por la exposición de la misma e incluye las fuentes de información consultadas, hace uso racional del tiempo |
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