Taller de Exportación, Importación y Comercialización internacional

Universidad Estatal a Distancia UNED

Escuela de Ciencias de la Administración

Curso de: Taller de Exportación, Importación y Comercialización internacional

Sede: Ciudad Quesada

Estudiante: Jaqueling Libeth Florez Ruiz

Identificación: 155823985427

Caso: Café Kotowa

1. Indique el principal factor de éxito de la empresa y justifiquen su respuesta. Valor 5 puntos

Hay muchos factores que hicieron que la empresa sea exitosa, pero la principal es la buena administración, ya que sin una buena administración, cualquier empresa fracasa.

Hay muchos factores que han sido importantes para el éxito de la empresa y esto se debe a la buena administración que ha existido.

• Tienen 9 categorías de productos.
• 2 marcas propias.
• Se creó una asociación de café panameño.
• Venta a través de un sitio web.
• Implantaron tours en la finca para turistas nacionales y extranjeros.
• Se abrieron canales de distribución.
• Se abrieron 7 Kotowa Coffee House en diferentes aeropuertos  y otras parte del país.
• La pulpa y el mucilago se convierten en materia prima para la elaboración de abonos naturales.
• No se utilizan insecticidas ni herbicidas la maleza se elimina manualmente.
• Café Kotowa ofrece un producto ecológica y socialmente amigable.
• El café se deja reposar durante 3 meses para obtener un mejor sabor.
• Tienen un programa de apoyo social a la niñez indígena
• La experiencia que tiene en el mercado desde los año 1900

Todo esto ha influido para que la empresa haya tenido tanto éxito.

1. A qué mercado considera que puede exportar esta empresa y por qué? Valor 5 puntos

Según el caso presentado, Café Kotowa se dedica entre otras cosas a cultivar, procesar y exportar café de alta calidad a mercados de Estados Unidos y Europa y al consumo nacional p4.

Además de Estados Unidos y Europa, considero que podría exportar a Alemania, Italia, Japón, ya que según Infocafé, son parte de los principales importadores de café a nivel mundial.

Pero para poder exportar, la empresa tendría que incrementar su producción, abrir nuevos mercados, implementar una estrategia que sea exitosa para poder hacer frente a la competencia que está ya exportando en esos países y mantener la esencia que ha caracterizado por muchos años al café Kotowa.

1. En cuanto al medio de transporte, consideran ustedes que este producto sea necesario transportarlo vía aérea, como lo hace la empresa. Justifique su respuesta. Valor 5 puntos

para Café Kotowa, … “el transporte marítimo como aéreo continúan siendo las principales limitaciones actuales para nuestra oferta exportadora, y uno de los prioritarios desafíos a resolver en el corto plazo”. Pag. 39

En cuanto al transporte aéreo, considero que si es necesario transportarlo vía aérea por las siguientes razones:

• El tiempo y la velocidad de entrega del producto es más rápido.
• Debido a la brevedad del trayecto, hay una mayor seguridad, es decir hay menos posibilidad de que los empaques del café sufran alguna ruptura u otro tipo de daño.
• Los trámites para este tipo de transporte son más sencillos que los del transporte marítimo.

Aunque este tipo de transporte resulta más costoso, y la capacidad de almacenaje es menor que la de un buque, es recomendable que la empresa siga usando además del transporte marítimo, el transporte aéreo, esto le permite entregar sus productos al menor tiempo posible a sus clientes, especialmente cuando urge que el producto llegue a tiempo.

1. Consideran que alguna empresa costarricense en la rama cafetalera sea tan exitosa como Cafe Kotawa. Si o no. Justifique su respuesta Valor 5 puntos

Después de una larga indagación y llamadas telefónicas, llegué a la conclusión de que no existe en Costa Rica una empresa que haya sido tan exitosa como lo es Café Kotowa en lo que es el tipo de café orgánico.

Según la empresa Café Kotowa, mediante una llamada telefónica, me indicaron de que ellos solo producen solo café orgánico.

En Costa Rica existen pocos productores de café orgánico, esto debido a que es más fácil y más rentable producir café convencional.

Según el diario El Economista, el café orgánico que se produce en la zona sur de Costa Rica es exportado a los mercados de Suiza, Marruecos, Estados Unidos y Alaska, informó hoy el Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG).

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