Taller (división fastaxi de la capital del país X )
Enviado por Kari Andrea • 1 de Abril de 2021 • Tarea • 550 Palabras (3 Páginas) • 134 Visitas
Taller 9 (división fastaxi de la capital del país X )
En este caso la mayor problemática es Contar con dos marcas, esto debilita la posición de Fastaxi entre los clientes y los usuarios.
La empresa requiere contar con información confiable de los diversos segmentos del mercado para diseñar una estrategia de comunicación efectiva, que refuerce el posicionamiento de Fastaxi y logre recuperar su liderazgo en el mercado
Segmentación
El segmento más atractivo es el de los visitantes extranjeros y dentro de ellos los turistas individuales ya que generan un volumen alto de ventas y no tienden a negociar.
Mercado objetivo
1. Los clientes (agencias de viaje nacionales y extranjeras).
2. Los usuarios del servicio de transporte terrestre turístico (personas y grupos).
3. Los usuarios del servicio de transporte terrestre local (instituciones).
4. La competencia directa del servicio de transporte terrestre.
Precio
El precio dependerá del servicio que adquiera el cliente, nuestra empresa ya cuenta con descuentos de hasta un 40 %
Producto
Con el fin de satisfacer las necesidades de nuestra cartera de clientes en cuanto ofrecer una mejor atención y evitar la pérdida de las mismas ofrecemos un servicio de calidad y confiable
Fastaxi ofrece autos de lujos, económicos, turísticos y en microbús la modalidad en que se prestan estos servicios pueden ser: autos con chofer, transfer excursiones, citytours, etc. Todos los choferes cuentan con al menos un nivel de ingles, se destacan por su profesionalismo y experiencia
Plaza
Punto de venta : lugar físico donde podrán conocer nuestros servicios y existirá personal calificado para orientarlos
Canal de distribución: empresas con las cuales tengamos convenios
Promoción
Las principales actividades incluidas en esta política de promoción lo constituye el marketing directo y las relaciones públicas Esta se realizará fundamentalmente a través de redes sociales, internet, Tripadvisor y flyers disponibles en nuestros puntos de ventas como hemos indicado anteriormente.
Publicidad
Nuestra estrategia será hacer publicidad, dentro de nuestro presupuesto, a través de diversos canales como:
• Publicidad en redes sociales: Este tipo de publicidad cada vez es más fuerte y tiene un mayor impacto.
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