Tarea 1. Aportación inicial al caso.

1. Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.

1. Cumplir con la directriz del corporativo y llegar al ahorro esperado, poniendo en riesgo el objetivo de prestigio hacia el corporativo por sacrificar el Nivel Académico.

Positivos

• Mantener la efectividad de eficientar la liquidez y la rentabilidad.
• La antigüedad que tiene el corporativo soporta las nuevas diversificaciones de sus servicios.

Negativos.

• Por la falta de prestaciones laborales, sueldo competitivo y selección exhaustiva, habrá una constante rotación del personal que romperá la continuidad de formación de excelentes profesionistas.
• El no buscar una imagen de referencia para su sector y tener una posición dentro de las mejores instituciones educativas lo obligara a mantenerse con su misma cartera de clientes pudiendo ser limitada en algún momento.

1. No modificar su propuesta para asegurar los resultados esperados, pero ignorando la directriz del ahorro.

Positivos:

• Generar una calidad educativa de prestigio orientado a una filosofía de enseñanza marcando un referente en las instituciones de su mismo rango.
• Captación de nuevos clientes que buscan los mismos ideales sin fijarse en el tema económico.

Negativos:

• No esta cumpliendo con la misión del corporativo.
• El tiempo de posicionamiento y consolidación es a mediano plazo donde la inversión no se va a recuperar conforme a las estimaciones de los directivos.

1. Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describe paso por paso.

1. Identificación de un Problema

La inexistencia de relación precio-calidad enfocado a la formación educativa que pretenden con el nuevo proyecto.

       De acuerdo a que  “Se debe encontrar un concepto unificador que ensanche la visión que tiene de si misma y la enfoque correctamente” (Russell L. Ackoff., 2002, p. 55).

1.  Identificación de los Criterios de Decisión

Existen criterios para reunir con el personal calificado deseado para que el corporativo logre su objetivo pero no se puede escoger todos dado la barrera económica y de calidad que interponen esta selección.

• Proceso de contratación en base a 5 momentos.
• Prestaciones laborales y sueldo competitivo
• Instalaciones equipadas

     [“La capacidad de cambio de una organización es un factor clave para su buen funcionamiento tanto a corto como a largo plazo” (Joseph Boyett – Jimmie Boyet., 1999, p.56).

1. Ponderación de Criterios

Dado que no todos los criterios son aceptados, se debe de otorgar un valor estimado de acuerdo a los resultados que darían al corporativo.

     De acuerdo a que “Toda decisión inicia con un problema, una discrepancia entre una condición existente y una deseada” (Stephen P. Robbins., 2010, p.141).

1. Desarrollo de Alternativas

Conforme a las condiciones mencionadas anteriormente, se proponen las siguientes alternativas para generar una solución que sea redituable tomando en cuenta el tener personal altamente calificado.

1. Generar una terna de participantes donde se hará un análisis de experiencia y pretensiones salariales para llegar a un acuerdo equitativo.
2. Buscar un rango de 3 o más proveedores que puedan dar un plazo de pago acorde a la duración del primer ciclo escolar o curso generado.

De acuerdo a que “Quienes disuelven los problemas ven a éstos como oportunidades, no como amenazas. Dado un sistema con problemas, rediseñándolo, es factible conseguir un desempeño mejor al mejor que se podía obtener antes.” (Russell L. Ackoff., 2002, p. 115).

1. Análisis de Alternativas

Se efectuara una evaluación de cada una de las alternativas en base a la toma de decisiones por parte de los directivos.

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