Tarea 1 La empresa que escogí para esta tarea es la que actualmente laboro ya que es una empresa que proporciona varios proyectos y esquemas de logística.

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La empresa que escogí para esta tarea es la que actualmente laboro ya que es una empresa que proporciona varios proyectos y esquemas de logística.

El departamento que escogí se llama Serviplus que es el departamento que maneja la parte de servicio al cliente y en este caso administra los almacenes e importaciones de refacciones para los electrodomésticos que distribuye la compañía.

En la parte de arriba diseñe un esquema a nivel macro de como Mabe compra o adquiere sus repuestos desde el proveedor de México, Mabe adquiere repuestos desde varios proveedores como México (escogido en tarea), Colombia, ecuador, Estados Unidos y Asia.

Mabe cuenta con varias plantas de producción en este país las cuales están divididas por el tipo de producto que fabrican en cada instalación por ejemplo la planta situada en San Luis potosí produce todos los productos relacionados con cocción como cocinas y extractores de grasa. De ahí entonces es que la parte de SERVIPLUS logística compra sus repuestos que tienen que ver con cocción. Estos repuestos llegan a un ADR (Almacen de refacciones) que está situado en Huehuetoca México que se envían desde las diferentes plantas, esta bodega funciona como bodega de transito ya que lo que entra ahí es solo para consolidar y enviar a cada país para ser almacenado por cada operación de Mabe en su respectivo país.

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GERENCIA GENERAL: Da los lineamientos y objetivos de la compañía para que estos sean cumplidos.

GERENCIA SERVIPLUS: Transmite los lineamientos y objetivos a los departamentos involucrados en la logística empresarial.

MERCADEO: Impulsa la venta y mantiene los clientes satisfechos a nivel comercial.

VENTA DE REFACCIONES: Coloca los pedidos al ADR para que estos procedan con el alisto. Da seguimiento a los despachos hasta que estos estén donde el cliente.

COMPRA DE REFACCIONES: Realiza las compras y el surtimiento, así como el seguimiento de los tránsitos hasta que estos se coloquen en el ADR.

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