Tarea N4 “Formulación de Estrategias Eficaces”

Tarea N° 4: “Formulación de Estrategias Eficaces”

Humberto Rafael Silva Licera

Hospital de Emergencias de Ate Vitarte

De la institución elegida y que ha venido desarrollando la tarea anterior, desarrolle una de las tres estrategias genéricas para alcanzar el logro de un desempeño superior: el liderazgo en costos, la diferenciación o el enfoque.

En esta ocasión desarrollare la estrategia de la diferenciación:

Por definición, esta estrategia busca la diferenciación del producto o servicio, o alguno de los elementos que lo componen, que ofrece con respecto a los competidores. El objetivo es que este sea percibido como único en el mercado en el que se ofrece, de modo que el consumidor este dispuesto a pagar mas para obtener un producto o servicio a pesar de que la competencia lo ofrezca a menor precio.

En el caso del Hospital de Emergencia de Ate Vitarte (HEAV), este cuenta con la infraestructura mas nueva de todos los hospitales del MINSA hasta la fecha. Desde el ingreso es posible notar ambientes bien mantenidos y limpios agradables para el usuario. El hospital cuenta con un sistema de historias clínicas digitales, donde también son digitadas las recetas medicas y ordenes de laboratorio, evitando así documentos poco legibles, haciendo que el usuario pueda comprender fácilmente su tratamiento y obtener buenos resultados.

El hospital también cuenta con atención de emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al que se le suma un sistema de tele monitoreo, para pacientes que son dados de alta de las instalaciones y puedan requerir algún cuidado posterior. Todas las atenciones del hospital están dadas bajo el criterio de guías de practica clínica, asegurando los mejores resultados de cada intervención.

Otro punto a favor con el que cuenta el HEAV es que bajo el estado de emergencia dado por la pandemia de COVID 19 y la emergente enfermedad de viruela de mono (MONKEYPOX), ha sido designado como el principal hospital del país para la detección y manejo de estas patologías, contando así con camas en ambientes aislados, adecuados para el manejo y monitoreo de estas enfermedades.

BIBLIOGRAFIA:

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