Tarea de la semana N°1 Fundamentos del Marketing

Tarea de la semana N°1

Fundamentos del Marketing

Instituto IACC.

INTRODUCCIÓN

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DESARROLLO

Según lo aprendido durante esta semana podemos indicar que el Marketing es un conjunto de procesos, mediante los cuales se identifica las necesidades y deseos de los clientes, para poder satisfacerlos de la mejor forma posible el intercambio de productos y/o servicios de valor a cambio de una utilidad para la empresa u organización.

El Marketing actual (uno a uno) está enfocado al cliente, creando productos y servicios orientados a publico especifico. Utilizando las herramientas actuales capaces de identificar clientes específicos y sus necesidades concretas. Pero durante su evolución su orientación  no fue el mismo.

• Orientado a la producción: Ya que todo lo que se producía era consumido de inmediato. (1800 -1920)
• Orientado a la venta: Producto de una crisis la capacidad de comprar se redujo al mínimo. Se crearon y desarrollaron productos de los cuales no todos tuvieron éxito. Producto de esto se desarrollaron técnicas enfocadas a vender. (1920 -1950)
• Orientado al mercado: Después de análisis realizados por las Universidades, se desarrollaron teorías a orientar los productos a grupos de compradores, sus esfuerzos se enfocaron a la venta en masa, atreves de los diferentes medios que comenzaban a aparecer (cine, radio, televisión). (1950).

Por su historia el objetivo del Marketing parte de una simple preocupación por vender y obtener ganancias. Entonces por su historia es mal asociado solo al vender.

Marketing no es sinónimo de:

• Vender.
• Publicitar.
• Promoción.

El Marketing es el conjunto de técnicas que con estudios de mercado intenta lograr el máximo beneficio en la venta de un producto y su función primordial es la de satisfacer al cliente. Existen cuatro herramientas conocidas para poder llevar a cabo estos objetivos que son llamadas las 4P.

• Producto.
• Precio.
• Distribución. ( Plaza)
• Comunicación. (Promoción)

El concepto de Marketing podemos decir que se divide en dos partes.

• Marketing estratégico: Se define el negocio que quiere abordar la empresa y se encarga de definir el producto genérico, el mercado que atenderá, segmentación con lo que se abordara, posicionamiento que se busca establecer y sus valores de marca.
• Marketing Operacional: Define estrategias políticas y decisiones del producto, precio, distribución, comunicación de la planta del personal y de los procesos.

   El Marketing motiva el intercambio de productos y/o servicios, para que esto ocurra deben existir 5 condiciones.

1. Debe haber, al menos por partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone valor a la otra.
3. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es apropiado o deseable tratar con la otra.

Dentro de los objetivos del Marketing podemos mencionar  todas las actividades que sean necesarias realizar para lograr los objetivos propuestos. Para esto podemos mencionar las siguientes actividades.

• Investigación de mercado.( encuestas, grupos focales, paneles de estudios)
• Identificar oportunidades de mercado.
• Identificar las necesidades y/o deseos de un determinado grupo de personas.
• Elaboración de planes de Marketing.
• Participación activa en el desarrollo de sus productos o servicios.
• Fijación de precio.
• Selección de los canales de distribución.
• Implementar actividades de promoción.
• Monitoreo y control de todas las actividades mencionadas.

Pero su objetivo principal es la de.

1. Clientes satisfechos.
2. Generar una utilidad o beneficio para la empresa u organización.

   Entonces podemos mencionar que Marketing es un conjunto de actividades desarrolladas en procesos, mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de los clientes o consumidores, para luego satisfacerlos de la mejor manera posible. Promoviendo el intercambio de productos y/o servicios a cambio de una utilidad para la empresa.

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