Tarea individual 2: Cuadro sinóptico de comunicación

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Universidad Latinoamericana

Campus Querétaro.

Alfredo Acuña Herrera.

Administración.

Facilitador: Emma Velázquez Jiménez.

Tarea individual 2: Cuadro sinóptico de comunicación

ACUÑA_HERRERA_S2_T2_cuadro sinóptico de comunicación.

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Ejemplos Prácticos:

1. La comunicación interpersonal y organizacional:

Un ejemplo práctico de la comunicación interpersonal es una conversación cualquiera que se desarrolla entre dos personas. En cuanto a la comunicación organizacional, un ejemplo sería cuando un gerente le pide a un empleado que complete una tarea, o que un empleado le comunique un problema a ese gerente.

1. Funciones de la comunicación:

Controlar: Solicitarle a los empleados que cualquier inconformidad se comunique a su gerente.

Motivar: Cuando un gerente tiene una reunión con su equipo de trabajo y platican si se cumplieron o no los objetivos propuestos y este le brinda una retroalimentación.

Expresión emocional: Cuando los miembros de un equipo de trabajo comparten sus sentimientos o frustraciones.

Información: Es proporcionada por la comunicación, por medio de esta los equipos  de trabajo realizan acciones en las organizaciones.

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1. Componentes del proceso de comunicación:

Cuando hablamos con una persona nos convertimos en el emisor del mensaje y la persona que nos está escuchando es el receptor, las palabras que decimos son el mensaje y este se codifica de manera simbólica y pasa a través de un medio que es el canal. El ruido es una alteración que interfiere con la transmisión. En nuestro ejemplo podría ser la falta de atención por parte del receptor, o si estamos en una llamada telefónica, la interferencia.

1. Los métodos de la comunicación:

Personal: Tener una conversación cara a cara con el gerente, tener una reunión de trabajo, presentaciones formales son ejemplos de este método.                                                

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No personal: No involucra el ser cara a cara, por lo cual un ejemplo de este método puede ser enviar un correo electrónico, una llamada telefónica, correo postal.[pic 5]

1. La comunicación verbal y no verbal:

Verbal: Es el proceso de comunicación, hablar con una persona directamente.

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No verbal: el lenguaje corporal es un ejemplo de este tipo de comunicación, los gestos, expresiones faciales también se interpretan y nos dan un mensaje, un ejemplo es cuando alguien frunce el ceño, podemos interpretarlo como que esa persona está enojada o molesta; si sonríe , que está feliz.

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