Tareas cálculo de los índices s/r

TAREA 1

En el hipermercado “Los Robles”, que abrirá al público en fechas próximas, analizando los estudios sobre el tipo de clientes, la demanda potencial y el surtido de los establecimientos competidores, han visto la necesidad de implantar las siguientes secciones:

Definir el esquema inicial de implantación de las secciones y la distribución de las secciones.

Situaremos al final del hiper las secciones de pescadería, carnicería, pollería y charcutería para obligar al cliente a llegar hasta el fondo y para facilitar el trabajo de reposición de los lineales situando estos cerca de las cámaras y salas de despieces.

Más adelante y a la izquierda, situaremos las secciones de las frutas y verduras, siendo estos productos sustitutivos de la carnicería y estando en el circuito de esta última.

Seguiremos con una zona de secciones más visitadas por el consumidor a priori, siendo éstas secciones de bebidas y licores, productos lácteos, productos no perecederos, droguería y perfumería, confección, mensaje, calzado, electrodomésticos, etc.

Situaremos las bebidas juntos a los electrodomésticos cerca de la entrada de los almacenes laterales para evitar desplazamientos de estos artículos por todo el hipermercado.

Los electrodomésticos se situarán en una esquina que no sería visitada para crear una zona más tranquila ya que son compras reflexivas y deben de pensar si adquirir estos productos de manera más pausada.

Realizar la distribución de las secciones (layout) de la sala de ventas.

[pic 1]

TAREA 2

Queremos conocer el comportamiento de una cabecera de góndola del hipermercado “Los Robles”, en la que hemos situado un gel de baño.

Realizar el cálculo de los índices de:

• Índice de circulación.

Nos permite conocer la relación, entre el número de personas que pasa por un punto exterior del establecimiento y las que entran realmente.

• Índice de atracción.

Expresa el número de personas, que se paran ante un determinado punto del interior del establecimiento (sección, cabecera de góndola, producto, etc.), respecto al total de personas que circulan por delante del mismo.

• Índice de compra.

Expresa el número de personas, que compran en el punto escogido para el estudio, frente al número de personas que se paran en el mismo.

TAREA 3

En el lineal del hipermercado "Los Robles", qué orden deben de seguir, al colocarse de forma contigua los siguientes productos.

Amoniaco.

Mantequilla.

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