Taylor

La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:

ciencia en vez de empirismo

armonía en vez de discordia

rendimiento máximo en vez de producción reducida

desarrollo de cada hombre para alcanzar mejor eficiencia y prosperidad

Para Taylor, los elementos de aplicación de la administración científica son:

estudio de tiempo y estándares de producción

Supervisión funcional

Estandarización de herramientas e instrumentos

Planeación de tareas y cargos

Principio de excepción

Utilización de la regla de calculo e instrumentos destinados a economizar tiempo

Ficha de instrucciones

Incentivo de producción por la ejecución eficiente de las tareas

Diseño de la rutina de trabajo

Aunque Taylor se preocupo más por la filosofía - por la esencia del sistema- , que exige una revolución mental de la dirección y de los obreros, en general sus seguidores se preocuparon más por el mecanismo y las técnicas que por la filosofía de la administración científica.

El principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad al patrón y al empleado. El principio de máxima prosperidad para el patrón y máxima prosperidad para el empleado debe constituir los dos fines principales de la administración. En consecuencia, debe haber identidad de intereses, entre empleados y empleadores.

Taylor señala que la mayoría de las personas cree que los intereses fundamentales de los empleadores y los empleados deben ser necesariamente antagónicos. Por el contrario, la administración científica tiene por fundamento la certeza de que los verdaderos intereses de ambos son los mismos:

La prosperidad del empleador no puede existir por mucho tiempo sino va acompañada de la prosperidad del empleado, y viceversa. Es necesario dar al trabajador lo que el mas desea: altos salarios, y al empleador, también lo que realmente quiere: bajo costo de producción.

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