Tecnicentro GRAN AVENIDA
Enviado por leonardobog • 15 de Noviembre de 2015 • Monografía • 4.432 Palabras (18 Páginas) • 303 Visitas
PROYECTO CARWASH
TECNICENTRO GRAN AVENIDA
LEONARDO GARZON ACEVEDO
BOGOTA D.C.
2008
ESTUDIO DE MERCADO
IDENTIFICACION DEL SERVICIO
Descripción del proyecto
Aprovechando la ubicación estratégica del Tecnicentro GRAN AVENIDA sobre el costado sur de la avenida CHILE con avenida NQS, se ofrecerá a sus clientes dentro de sus instalaciones el nuevo servicio de CARWASH el cual contara con propuestas de lavado general y de motor, enjuague rápido, secado y aspirado así como ofertas relacionadas a vehículos de clase familiar y servicio publico.
Características
El centro de lavado de vehículos contara con un área de 180 metros cuadrados, dotado en su parte de lavado general y de motor con 2 plataformas para igual numero de vehículos, espacio para otros dos automotores tipo vehículo pesado (buseta de servicio publico) y cuatro vehículos tipo familiar en su área de enjuague rápido, y capacidad para cuatro vehículos en el aérea de secado y aspirado, la cual tendrá un techo tipo hangarete de tipo marquesina o teja transparente. Así como también se dispondrá de un sistema de recolección de aguas lluvias las cuales serán aprovechadas en la labor propia del establecimiento y un sistema de drenaje apropiado de aguas negras y residuos.
El nuevo servicio también dispondrá de equipo de ultima generación en la industria de lavado automotriz, como son 2 plantas motobombas de presión de agua, ubicadas en cada posición de las plataformas para lavado general y de motor, tres maquinas de lavado de tipo KARCHER en la zona de enjuague rápido al igual que dos aspiradoras industriales y un dispensador de fragancias ambientadoras para satisfacer las necesidades propias del servicio.
Dentro de sus instalaciones el tecnicentro GRAN AVENIDA cuenta con un área de espera para su clientela dotada de una pequeña cafetería con surtido variado y ligero así como una cómoda sala de televisión que debido ala mayor afluencia de clientela prevista será ampliada en un área de 20 metros cuadrados la cual contara con instalaciones sanitarias, televisión y teléfono publico.
El área de lavado de vehículos en las instalaciones del tecnicentro tendrá un amplia rampa de acceso vehicular de un solo sentido por su costado occidental y un punto único de salida por la parte sur, todo esto donde se podrá tener un completo control del transito de los vehículos en dicha zona pues se contara con señales visibles de control de vías y velocidad así como cada área estará debidamente marcada en el suelo con pintura para trafico pesado de tipo fluorescente y reductores de velocidad forma ojo de gato tanto al ingreso como a la salida del área general , de tal forma que se garantice a el cliente la correcta ubicación de su vehículo dentro del sitio de lavado en el que se vaya a utilizar el servicio, ya sea enjuague rápido, lavado general y de motor, o secado y aspirado.
El servicio de carwash en el tecnicentro Gran avenida estará disponible para suplir las necesidades y cumplir las expectativas colectivas e individuales de la clientela ya adquirida que utiliza los demás servicios del establecimiento además de los potenciales clientes transeúntes atraídos por la oferta accequible, la presentación de las instalaciones y la calidad del servicio y que además de presentar la necesidad de un completo mantenimiento vehicular, desean recibir un servicio optimo, ágil, honesto y eficiente en el ramo y que este disponible de forma continua las 24 horas del día, para lo cual el área de trabajo estará dotada de iluminación en postes con lámparas de luz día tipo industrial ahorradoras de energía las cuales garantizaran una correcta visión al flujo vehicular así como un servicio de altura y correctamente efectuado por el personal de operarios quienes serán personal idóneo capacitado en el manejo de jabones industriales, maquinaria de lavado automotriz y tratamiento de aguas lluvias y negras.
Bien de capital
De a cuerdo al estimado de costos, el valor programado del proyecto es el siguiente. El total de capital requerido será de 110 millones de pesos, que será aportado al proyecto de la siguiente forma.
El Tecnicentro GRAN AVENIDA financiara con un aporte de caja mayor, capital de sus socios activos propietarios en un 30 porciento (33 millones de pesos) y el restante 70 por ciento (77 millones de pesos) será un crédito planeado a cinco años respaldado por el buen nombre del establecimiento, los ingresos periódicos y el buen historial crediticio con que cuenta el establecimiento y establecido con una entidad financiera reconocida cuyas expectativas se asemejen a las generadas por el proyecto y garantice un desembolso de dinero rápido y eficaz, aceptando aportes periódicos a capital y con unas cuotas mensuales apropiadas a la demanda de los servicios del proyecto a una tasa de interés razonable y acorde con las que se presentan actualmente en el mercado crediticio.
Estudio de demanda
Debido a la gran afluencia de clientes al Tecnicentro que desean un servicio complementario a los solicitados para sus vehículos como es el carwash, se crea la necesidad de adecuar una área perteneciente a el establecimiento la cual se encontraba subutilizada como sitio de reciclaje de basuras y deposito de materiales como un nuevo auto lavado en la zona dispuesto a cumplir con las expectativas de los consumidores y estimado a crear ganancias adicionales a sus propietarios con un plan de calidad idóneo y bien posicionado que genere un crecimiento en el good will de la empresa que posee sus derechos y opera lo relacionado con su funcionamiento.
El promedio de usuarios del tecnicentro GRAN AVENIDA en un día corriente de trabajo que se establece de lunes a sábado en horario de 08 am a 06 pm es de 45 vehículos los cuales requieren los diferentes servicios prestados por el establecimiento, frenos, alineación, suspensión, monta llantas, sumado a esto la afluencia de clientes que llega en busca de repuestos automotrices, presenta un excelente campo de acción para el establecimiento y optimiza la operación de un centro adecuado de aseo interior y exterior del vehículo
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