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Temas comportamiento del consumidor


Enviado por   •  6 de Junio de 2020  •  Apuntes  •  298 Palabras (2 Páginas)  •  129 Visitas

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  1. Qué es conducta del consumidor?
  2. Qué es cultura?
  3. Qué es clase social?
  4. Qué es familia y cómo influye en la toma de decisiones?
  5. Define los siguientes conceptos del comportamiento del consumidor: percepción, estímulos, motivos, experiencia
  6. Qué es segmentación de mercados desde la perspectiva del comportamiento del consumidor?
  7. Con qué ciencias se puede fundamentar el comportamiento del consumidor?
  8. Qué es la actitud y cómo se forma?
  9. Qué es personalidad y cuales son los rasgos?
  10. Qué es orientación cognitiva?
  11. Describe los elementos de un producto que sean determinantes para su posicionamiento
  12. Describe los tipos de aprendizaje que existen
  13. Describe los elementos que experimenta un consumidor a través de l a personalidad de una marca
  14. Qué es la auto imagen social?
  15. Describe la teoría de la personalidad de Sigmund Freud
  16. Qué es un grupo de referencia y cual es su clasificación?
  17. Qué es un líder de opinión?
  18. Qué es la transculturación y cual es su tipología?
  19. Qué elementos se deben considerar para llevar una empresa, una marca, producto o servicio a otro país?
  20. De acuerdo a la pirámide de Maslow, cuales son las necesidades y valores escenciales para una persona?
  21. Describe el proceso de decisión de compra de un consumidor
  22. Cuales son las influencias personales en el comportamiento de compra?
  23. Describe el condicionamiento clásico de Pavlov
  24. Describe cada uno de los siguientes motivos de los consumidores: utilitarios, racionales, hedonistas, emocionales
  25. Qué es pocisionamiento?
  26. Qué es mezcla de mercadotecnia, mercadotecnia orientada al consumidor, mercadotecnia de relaciones?
  27. Qué es una dinámica de grupo o focus group?
  28. Qué tipos de segmentación de mercados hay?
  29. Qué es estilo de vida?
  30. Define que es ciclo de vida familiar
  31. Describe que es un grupo formal e informal, y describe la diferencia entre ambos
  32. En qué consiste el riesgo percibido por el consumidor?

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