Teoria Administrativa

Administración 1

Administración

La 'Administraciónes la ciencia social o Tecnología Social [1] y técnica encargada de la planificación, organización,

dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la

organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social,

dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.

Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las

Necesidades del cliente (en portugués).

Descomponiendo la definición anterior

se tiene:

• Planificar: Es el proceso que

comienza con la visión del Nro 1 de

la organización; la misión de la

organización; fijar objetivos, las

estrategias y políticas

organizacionales, usando como

herramienta el Mapa estratégico;

todo esto teniendo en cuenta las

fortalezas/debilidades de la

organización y las

oportunidades/amenazas del

contexto (Análisis FODA). La

planificación abarca el largo plazo

(de 5 a 10 o más años), el mediano

plazo (entre 1 y 5 años) y el corto

plazo donde se desarrolla el

presupuesto anual más

detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, políticos, climáticos,

económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los

plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y

permanente.

• Organizar: Responde a las preguntas ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el organigrama de la

organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cúando? se va a

realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas [2] que establecen la forma en que se deben

realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

• Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la

consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también

intuitivos de Toma de decisiones.

• Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se

detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico,

nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión;

por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas

funcionales de la organización.

El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones;

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