Teoría de Decisiones en empresa SCHLAGE de MÉXICO S.A. de C.V

[pic 1]              INSTITUTO NACIONAL MEXICANO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIJUANA

Teoría de Decisiones en empresa SCHLAGE de MÉXICO S.A. de C.V

RESUMEN

En el proyecto que a continuación se presenta, se enlistan los temas desarrollados y se explican los conceptos desarrollados.

Se plantea una breve introducción de la problemática de la empresa,  donde se explican los defectos, la problemática y la toma de decisiones para solucionar  los problemas que se presentan. Además  se justifican los medios a explorar  con una solución basa en la exploración y experimentación, esto deberá estar siempre alineado y apegarse a los objetivos del propósito de la investigación.

La empresa SCHALGE  de MÉXICO  es una empresa que se caracteriza por la manufactura de cerraduras metálicas, y que utiliza como materia prima es el zinc. En la planta que está en Tijuana existe un problema que se presenta después de que a las cerraduras se les hace un acabado en un proceso electroquímico. Existe un área donde se le aplica un polvo, el cual  es  fundido con temperatura de un horno, este polvo tiene la función de cubrir  las piezas y darles una mejor apariencia además de protegerlas de  impactos.  En esta área conocida como aplicación de powder, se ha presentado un problema por mucho tiempo, se trata de un exceso de este polvo en zonas muy críticas de las cerraduras, este polvo  al ser fundido,  ocasiona cambios en las dimensiones de las cerraduras, y deja rasgos estéticos que no son aceptados por los cliente, este exceso de polvo afecta también  las diámetros internos de las cerraduras.  Se pretende hacer una propuesta  que dé una solución al exceso del polvo.

CONTENIDO

• RESUMEN
• INTRODUCCIÓN
• JUSTIFICACIÓN
• OBJETIVOS  
• CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA
• PROBLEMAS A RESOLVER
• ALCANCES Y LIMITACIONES
• FUNDAMENTO TEÓRICO
• PROCEDIMIENTO
• RESULTADOS
• RESULTADOS Y RECOMENDACIONES
• REFERENCIAS
• ANEXOS

INTRODUCCIÓN

La empresa SCHALGE  de MÉXICO  sucursal Tijuana es una empresa que se  dedica a hacer acabados en cerraduras metálicas, esta empresa obtiene  la materia prima de la sucursal  que está en el municipio Tecate, en  la empresa antes mencionada es donde inicia el proceso para construir y ensamblar las cerraduras  Schalge, la materia prima es el zinc, el cual ese fundido y moldeado para dar la forma a los diferentes modelos de cerraduras, posterior mente se envían a la sucursal  que está ubicada en la ciudad de Tijuana, es ahí en donde se procede a dar el acabado a las cerraduras en platinado y cromo, el acabado en platinado es una capa de níquel que se le aplica por medio de un proceso electroquímico, y después son empacadas y enviadas a la planta que se encuentra en Ensenada.

En la sucursal de Tijuana, se tiene un problema con el acabado del producto,

Para el desarrollo de este proyecto  se deberán hacer  diferentes análisis y experimentos, el diseño y manejo de los experimentos  se presenta a continuación;

Se ponen sobre la mesa las diferentes causas  y características que nos lleven al problema real, esto será representado con un diagrama de Ishikawa.

Posterior mente se creara un programa de corridas piloto, donde se evaluaran  diferentes posiciones del producto. El primer análisis  será tomado en cuenta para las su pociones,  los datos que arrojen este experimento serán descargados en un programa que  los convierta gráficos y poder observar el comportamiento de los cambios hechos.   Después se creara una matriz donde se puedan proyectar las  posibles causas, de una manera más clara, se trata de hace de los problemas un método cuadrado que siempre pueda servir como referencia para futuros problemas.

JUSTIFICACIÓN

Este  proyecto de ser llevado a cabo tendrá grandes beneficios para la empresa en tiempo de respuesta a los clientes  y mejores prácticas de manufactura, esto encierra obviamente las grandes pérdidas económicas que se estarían evitando,  y desde luego que abra oportunidades de desarrollar más proyectos  dentro de la misma empresa.

La investigación se basara en métodos de investigación conocidos como la revisión de literatura, para dar el banderazo y posterior mente se llevaran a cabo los planteamientos que desarrollaran la hipótesis, una vez que se presenten los supuestos  se llevaran a la práctica los experimentos que más convincentes hayan sido,  Que es lo que se espera de este proyecto?, cumplir  o exceder con las expectativas que tiene la alta gerencia en propuestas como esta, además formar un semillero de talentos que en un futuro puedan con sus contribuciones tomar parte en las filas de Schalge de México.

OBJETIVOS 

GENERALES

• Eliminar los desperdicios de producto generados por los excesos del polvo.

 ESPECÍFICOS

• Generar métodos de trabajo que eliminen los problemas ocasionados por el exceso polvo.

• Diseñar  cambios en el equipo o fixturas  que contribuyan a la eliminación de desperdicios de cerraduras.

• Dejar rastros en la base de datos de la empresa,  con datos y  métodos que sean un punto de partida para resolver otros problemas en el futuro.

CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA

• Según la forma jurídica, La empresa Schalge de México esta constituidas por varias personas, y es una la sociedad anónima.

• Es una gran empresa, pues excede los 250 trabajadores.

• Schalge de México es una empresa regional por estar ubicada en tres de los municipios de Baja California.

• Por la titularidad es una empresa del sector privado por que su capital está en manos de accionistas.

• Los elementos que la componen son el personal que ahí labora, la materia prima que transforma, el transporte que utiliza y la tecnología que emplea.

• Los factores activos de Schalge de México son administradores, Clientes, Colaboradores, Fuente financiera, Accionistas, Suministradores, proveedores y Trabajadores.

PROBLEMAS A RESOLVER

ALCANCES Y LIMITACIONES

FUNDAMENTO TEÓRICO

PROCEDIMIENTO

RESULTADOS

El problema de la decisión a tomar, motivado por la existencia de producto malo y de ciertos estados de ambigüedad que constan de proposiciones verdaderas (conocidas o desconocidas), podemos afirmar que hasta en el proceso más simple, se enfrentan con problemas de decisión.

Así es como mediante el análisis de datos buscamos la acción más factible para el problema de exceso de rebaba en las perillas se elimine. Inicialmente realizamos un diagrama de causa y efecto (diagrama de Ishikawa) para tomar todas las posibles razones por la cual se estaba ocasionando el problema de exceso de powder.

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