Tercer Avance del Proyecto. Distribución y venta de productos

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• Identifica todos los tipos de canales existentes para la distribución y venta de productos.

• CANAL DE DISTRIBUCIÓN INDIRECTO.

KMR Copiadoras Digitales forma parte de un canal de distribución indirecto, ya que es distribuidor autorizado de las marcas Konica Minolta y Ricoh, ellos actúan como intermediarios, entre el proveedor o usuario y el consumidor final.

El representante legal se encarga de comprar las máquinas al proveedor de las impresoras, dejándolas a un precio bajo para que después las pueda revender al público aumenta el precio de estos.

• OTROS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

KMR maneja varios tipos de distribución, entre estos destaca, ventas de puerta en puerta (cambaceo) o ambulante, ya que cuenta con vendedores que se dedican a ir empresa por empresa ofreciendo los equipos con los que cuentan. Otro sería por teléfono, internet o como ahora son llamados, telemarketing, donde la persona responsable se encarga de mandar información por correo electrónico a diversas empresas con el afán de que conozcan la marca, para después realizar una llamada y en caso de estar interesados, realizar una cita para mandar a los representantes de ventas.

• DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVO.

Las empresas Konica Minolta y Ricoh son muy exclusivos en cuanto a quién le dan a distribuir sus equipos, y que tienen que realizar una selección extensa para ver si podría funcionar bien las ventas, por ejemplo; La ubicación, que cerca se encuentren muchas empresas o imprentas, para que puedan adquirir sus equipos. En Celaya existe una gran variedad de empresas e imprentas, así como pymes que son ideales para la compra de los equipos.

Tiene una línea de productos extensa que permite que empresas de gran tamaño y pequeñas puedan adquirir alguno sin ningún problema.

• Identifica todos los tipos de métodos promocionales, las estrategias de promoción y los tipos de publicidad.

• VENTA PERSONAL Y  PROMOCIÓN DE VENTAS.

En la empresa se realiza el proceso de ventas de forma personal, se considera que es más eficiente cuando el vendedor tiene contacto directo con los clientes, de esta manera si llegan a tener alguna duda se les puede explicar inmediatamente. También se hace la realización de muestras gratuitas, donde se cita al interesado en las oficinas (en caso de ser der imprentas) se les pide que lleven en una memoria archivos que normalmente impriman, con el fin de que vean la comparación de sus equipos actuales y los equipos que venden.

• ESTRATEGIA DE JALAR (PULL)

Por su parte, la empresa contempla las acciones dirigidas a comunicar y no tanto para “Presionar” al consumidor para que adquiera el equipo. Se recurre a esta estrategia ya que no tienen que empujar al cliente, pues este es quien las busca.

Cuando tenemos a la venta diferentes equipos, el cliente busca activamente un producto que establezca sus necesidades y el vendedor es el encargado de presentar los quipos ideales y promociones con los que cuentan, referente a lo que está buscando.

• PUBLICIDAD DE PRODUCTOS.

En este tipo de publicidad destacamos los beneficios de los equipos y los servicios que otorgan. Por ejemplo cuando se habla con algún cliente, primero se realiza una serie de preguntas, con el fin de saber que máquina está más acorde a sus necesidades. Mucha gente no quiere comprar ya que no cuentan con el dinero suficiente, es ahí donde se habla de los beneficios con los que cuenta la empresa, como son; renta del equipo, no se descapitalizan, incluye consumibles y servicio técnico, en cualquier momento que el equipo falle, es gratuito el servicio y así ayudamos a ahorrar un poco a los clientes.

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