Tipos De Ejecutivos De Ventas

2.3 Tipos de ejecutivos de Ventas

Un vendedor es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía. Según el sector o la cultura de la compañía, puede recibir diferentes nombres: agente comercial, representante, ejecutivo de cuenta, ejecutivo de ventas, etc. La persona que vende productos en un comercio recibe el nombre de dependiente. Por su grado de relación con la empresa, se pueden distinguir dos tipos:

• Vendedores de plantilla. Están ligados a la empresa por contrato laboral y, por tanto, tienen una relación de exclusividad con la misma.

• Agentes libres. Su vínculo con la empresa es a través de contrato mercantil y suelen comercializar productos de varias compañías. Los agentes libres, también llamados comisionistas, tan sólo cobran un porcentaje de comisión en función del valor de las ventas realizadas. En ocasiones, no obstante pueden cobrar porcentajes adicionales si realizan otros servicios a la compañía tales como:

• almacenaje

• transporte de la mercancía por sus medios

• gestión de impagados: seguimiento y asunción de todas las cantidades impagadas por los clientes.

• Auto venta. Vendedor que entrega la mercancía en el momento en que concreta la venta. Es muy habitual en la venta ambulante de productos frescos o de consumo diario en que el vendedor se desplaza con una furgoneta y descarga los productos que se le solicitan.

• Tele vendedor. Persona que vende a través del teléfono, realizando lo que se llama tele marketing. Su función puede ser pro activa cuando contacta al potencial cliente para ofrecerle sus productos y servicios o reactiva cuando espera la llamada del cliente para negociar la venta.

• Vendedor de Piso'. ''Se encuentra dentro del local o comercio él se encarga de ofrecer, mostrar y atender al cliente, por lo regular esta en comercios establecidos. En algunos casos el vendedor se encuentra por turno, es decir, en una tienda son tres vendedores, el primero que llegue al comercio es el que tiene el primer turno y así sucesivamente, si un cliente entra y pregunta por el producto (colchones, artículos electrodomésticos, blancos etc.,) ya le "quemo" su turno aunque no se haya realizado la venta. En este tipo de venta que aunque es de piso puede ser también de camba ceo, el vendedor le entrega un presupuesto, donde le cotiza los muebles o artículos que le interesaron, con los precios y descuentos que el vendedor le llegue a ofrecer.

En caso de no concluirse la venta el vendedor se encarga de darle seguimiento al presupuesto del cliente y de llamarle cuando haya promociones atractivas.

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