Tipos De Información Para El Vendedor

3.1.6 DE LA COMPETENCIA

La Competencia es la menos posible de controlar por la empresa, por lo menos en una sociedad de libre mercado. Por todo ello debe tener especial cuidado en vigilar cualquier movimiento que pueda realizarse en el mercado y estudiar lo más rápidamente de qué forma le puede afectar. Una forma de empezar a estudiar la competencia puede ser encontrar alguna forma de clasificarla.

3.1.7 DE LOS PROSPECTOS

Aquel consumidor o empresa que tiene un interés en comprar su producto o servicio. Tradicionalmente el manejo de los prospectos es parte de las actividades de marketing, ya que marketing es responsable (dueño) por la generación de prospectos.

3.2. FUENTES PARA OBTENER LA INFORMACIÓN

En la actualidad existen distintas fuentes de información, gracias a la tecnología, comunicarse, es cada vez mas fácil.

Tenemos los medios de comunicación masivos que son fuentes de información en potencia como lo son periódicos, revistas, televisión, radio y en los últimos años el internet, siendo esté más didáctico que los anteriores.

3.2.1 INTERNA Y EXTERNA

El ejecutivo de ventas puede hallar distintas fuentes de información ya sea dentro o fuera de la empresa, a fuentes que encontrará dentro de la empresa refiriéndose a las internas y a fuentes que encontrará fuera de la empresa refiriéndose como externas.

INTERNAS:

Las fuentes de información internas son:

• Investigaciones y estudios de la propia empresa.

• Estadísticas.

• Estados Financieros.

• Reportes, informes.

• Personal de la empresa.

EXTERNAS

Las fuentes de información externas son:

• Revistas especializadas.

• Reportes de estudios e investigaciones institucionales.

• Libros, periódicos.

• Reuniones profesionales.

• Publicaciones de asociaciones y cámaras.

• Estadísticas gubernamentales.

• Internet

• Radio

• Televisión

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