Tipos de venta presencial y no presencial: sistemas de comunicación presencial y no presencial
Enviado por mariaboo21 • 22 de Julio de 2019 • Apuntes • 492 Palabras (2 Páginas) • 528 Visitas
TIPOS DE VENTA EN FUNCIÓN DE LA PRESENCIA.
Venta presencial: es cuando se realiza el acto de la compra con presencia física del comprador y vendedor.
Venta en tiendas: el cliente visita el establecimiento del vendedor.
Venta tradicional: el comprador necesita la asistencia del vendedor para seleccionar y adquirir los productos. Por ejemplo: carnicerías, fruterías…
Venta en libre servicio: el comprador tiene acceso a los productos eligiendo entre artículos etiquetados.
Autoservicio: de menos de 300 m2; atienden a clientes del entorno con un surtido reducido de productos.
Supermercados: entre 300 y 2500 m2.
Hipermercado: de más de 2500 m2.
Cash and carry: establecimientos mayoristas en régimen de libre servicio. Sus clientes son minoristas.
Tiendas de conveniencia: de menos de 500 m2, abiertos al menos 18 horas diarias. Ofrecen un surtido catálogo de productos en relación a sus dimensiones.
Venta mixta: ofrece productos de libre servicio y personal para atender al comprador.
Grandes almacenes: Tamaño en torno a los 10000 m2 , distribuido generalmente en varias plantas.
Almacenes populares: precios bajos y proximidad al cliente. De menor tamaño, ofrecen un menor número de artículos que los grandes almacenes.
Venta ambulante: el cliente visita el lugar donde se encuentra, no de manera permanente, el vendedor. Por ejemplo: rastros y mercadillos.
Venta en ferias promocionales.
Venta a domicilio: la venta se efectúa en el domicilio del comprador, estando presente también el vendedor.
Visita comercial.
Venta no presencial: es aquella en la que no existe un contacto directo entre el vendedor y el comprador.
Venta a distancia: emplea medios de comunicación directa para conseguir ventas de productos.
Venta por teléfono: telefónicamente se contacta con el cliente y se cierra la venta. Por ejemplo: Círculo de lectores.
Venta por catálogo: el comprador ve los productos en un catálogo y los pide a través de carta o teléfono, recibiéndolos posteriormente en su domicilio. Por ejemplo: Avon.
Televenta: el canal de venta es la televisión. Por ejemplo: teletienda
Venta online: se ofrecen productos a través de una web donde el cliente puede adquirirlos, para recibirlos posteriormente por mensajería. Por ejemplo: Amazon o AliExpress.
Vending: máquinas expendedoras.
Sistemas de comunicación no presencial:
La comunicación no presencial es aquella en la que el mensaje se transmite sin que los interlocutores estén presentes de manera simultánea en el mismo espacio o en el mismo tiempo. En este caso el receptor recibe señales
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