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Tipos de venta presencial y no presencial: sistemas de comunicación presencial y no presencial


Enviado por   •  22 de Julio de 2019  •  Apuntes  •  492 Palabras (2 Páginas)  •  528 Visitas

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TIPOS DE VENTA EN FUNCIÓN DE LA PRESENCIA.

Venta presencial: ​​es cuando se realiza el acto de la compra con presencia física del comprador y vendedor.

Venta en tiendas:​​ el cliente visita el establecimiento del vendedor.

Venta tradicional:​​ el comprador necesita la asistencia del vendedor para seleccionar y adquirir los productos. Por ejemplo: carnicerías, fruterías…

Venta en libre servicio:​​ el comprador tiene acceso a los productos eligiendo entre artículos etiquetados.

Autoservicio:​​ de menos de 300 m2; atienden a clientes del entorno con un surtido reducido de productos.

Supermercados:​​ entre 300 y 2500 m2.

Hipermercado:​​ de más de 2500 m2.

Cash and carry:​​ establecimientos mayoristas en régimen de libre servicio. Sus clientes son minoristas.

Tiendas de conveniencia:​​ de menos de 500 m2, abiertos al menos 18 horas diarias. Ofrecen un surtido catálogo de productos en relación a sus dimensiones.

Venta mixta:​​ ofrece productos de libre servicio y personal para atender al comprador.

Grandes almacenes:​​ Tamaño en torno a los 10000 m2 , distribuido generalmente en varias plantas.

Almacenes populares:​​ precios bajos y proximidad al cliente. De menor tamaño, ofrecen un menor número de artículos que los grandes almacenes.

Venta ambulante:​​ el cliente visita el lugar donde se encuentra, no de manera permanente, el vendedor. Por ejemplo: rastros y mercadillos.

Venta en ferias promocionales.

Venta a domicilio:​​ la venta se efectúa en el domicilio del comprador, estando presente también el vendedor.

Visita comercial.

Venta no presencial: es aquella en la que no existe un contacto directo entre el vendedor y el comprador.

Venta a distancia:​​ emplea medios de comunicación directa para conseguir ventas de productos.

Venta por teléfono:​​ telefónicamente se contacta con el cliente y se cierra la venta. Por ejemplo: Círculo de lectores.

Venta por catálogo:​​ el comprador ve los productos en un catálogo y los pide a través de carta o teléfono, recibiéndolos posteriormente en su domicilio. Por ejemplo: Avon.

Televenta:​​ el canal de venta es la televisión. Por ejemplo: teletienda

Venta online:​​ se ofrecen productos a través de una web donde el cliente puede adquirirlos, para recibirlos posteriormente por mensajería. Por ejemplo: Amazon o AliExpress.

Vending:​​ máquinas expendedoras.

Sistemas de comunicación no presencial:

La comunicación no presencial es aquella en la que el mensaje se transmite sin que los interlocutores estén presentes de manera simultánea en el mismo espacio o en el mismo tiempo. En este caso el receptor recibe señales

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