Trabajo Final Adminstracion De La Produccion

Proyecto final

Juan Pablo Morales

Administración de la producción

Instituto IACC

07 de abril de 2014

Desarrollo

1 ¿Qué modelo o enfoque utilizaría para predecir y proyectar la demanda?, en particular indique el método o técnica a implementar.

En consideración a la materia revisada y en el análisis objetivo de este caso se considera en consistencia como la opción más conveniente para la empresa destacar e impulsar los aspectos positivos ya existentes en la compañía, en el departamento de ventas, de esta manera aprovecharíamos la potencialidad y experiencia que presentan en el mercado sus vendedores, ya que tienen una vasta experiencia y son conocedores del producto, destacar y potenciar las ventajas competitivas por sobre el mercado, contar con el personal con la experticia adecuada, potenciar y estructurar con mayor enfoque la fuerza de ventas, de esta manera la empresa disfrutaría en destacar los aspectos positivos y proporcionaría fuerza e inyectaría ganas al departamento, aumentando sus responsabilidades. Para esto debemos tener dentro de los conocimientos la información de los vendedores, sus cualidades y virtudes, reconocer las capacidades de manejo y control de las situaciones con los clientes, este último está directamente involucrado para mantener información sostenible en referencia a la efectividad de la compañía.

2 ¿Cuál es el valor agregado a la consecuencia práctica de mejorar y mantener una estrategia de calidad de servicio y calidad operacional?

Dentro de mi análisis puedo decir que destacare el área de los servicio, tales como página web, inicialmente los tiempos de respuesta, sostiene potencialmente que sus tiempos de respuesta son destacables, mantenemos poca distancia o mejor dicho una excelente comunicación con nuestros clientes de esta manera nos permite operar en diferentes aspectos dentro de la compañía, con esta materia ya podemos hablar o involucrar el termino valor agregado, el ser efectivo a la hora de entrega de factibilidad de permanecer en la web nos destacamos por ser prácticos y directos, mejoramos los tiempos de nuestros clientes desde la comodidad de la web.

Como aspecto destacable par la empresa es permanecer vigentes y actualizados a los tiempos, generando adecuadamente nuestro valor agregado y potencializándonos en el mercado, nuestro clientes actuales y/o futuros visualizan una proyección y visión, en nuestros productos y servicios, la fidelización adecuada de este aspecto radica en las expectativas y culmina en la adquisición o consumo del producto o servicio, el cumplimiento de estos valores serán nuestra mejor y mayor referencia.

3 Desde la perspectiva del manejo de los recursos y en particular para el manejo de la dotación (recurso humano), ¿qué estrategia genérica de planificación agregada plantearía usted para poder calzar una demanda fluctuante, incierta y/o temporal?

Por varios aspectos de proyección o prolongación en el tiempo implementaría la demanda fluctuantes con la cual podremos incorporar una estrategia en la producción con tiempos establecidos dentro de un organigrama de trabajo, largo, mediano y corto plazo con estos parámetros ejecutaremos importantes objetivos con dirección logrando variables determinantes a la hora de traspasar o trasmitir estos hacia logros cumplidos en el área de ventas. Dentro de las labores de los recursos tenemos que considerar como labor específica y determinante, la distribución de estos para la optimización, coordinación de esfuerzos en tareas

Diarias como las de proyección en el tiempo.

Dentro de temas específicos podemos determinar que la planeación permite la ejecución y corrección de la economía con análisis específicos y sostenibles en el tiempo, determinantes en la actualidad, compatibilidad de manifestar enlaces de ejecución tales como mano de obra lo determina la elaboración de programas en donde tiene cabida el área de recursos humanos sin hacer modificaciones o perjudicar el funcionamiento diario de los trabajadores.

4¿Qué tipo de clasificación de proceso es más recomendable para esta empresa dada la situación en que se encuentra hoy en día y dada la forma de operar?

En el rubro de gráfica e imprentas, podemos decir ya que su desarrollo en cuanto a solicitudes y distintas operaciones en las cuales el cliente solicita servicios son atraves de la web, en donde el departamento comercial destaca por su desempeño en respuesta a las solicitudes de estos, la no dependencia de un mesón de atención directa al cliente sino más bien se resuelve de manera virtual.

La conectividad y rapidez se traduce en el tiempo respuesta de vendedor cliente atraves del medio antes señalado, contando solo con la necesidad de despacho o retiro por medio del cliente.

5. Si la demanda (consumo en unidades) excediera o superara a la capacidad instalada de producción (oferta en unidades), ¿qué acciones concretas y prácticas podría implementar para calzar o ajustar la oferta con su demanda

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