Trabajo Semana 1 Gestión De Calidad

PRINCIPIOS SELECCIONADOS ¿Qué estrategias o actividades emprendería en mi empresa para implementar eficazmente este principio y mantener su cumplimiento?

1. Organización enfocada al cliente. *Asegurar que los objetivos y metas relevantes estén directamente ligados a las necesidades y expectativas de los clientes.

*para obtener beneficios hay que vender. y para vender hay que satisfacer al consumidor.

*mejorar el desempeño de la organización para cumplir las necesidades de los clientes.

3. Participacion del personal. *un personal que contribuya efectivamente a la política y estrategias de la organización.

*un personal valorado por su trabajo.

*un personal deseoso de participar y contribuir al progreso permanente.

Si hay motivación en los miembros de la organización, se esforzaran por mejorar sus resultados e integrarse a la organización.

La motivación y la integración son fundamentales para obtener los mejores resultados.

APLICACIÓN CICLO PHVA

Proceso Problema Identificado Como Recurrente Aplicación Ciclo PHVA

EMPRESA DE POLLO SILVIO S.A QUEJAS POR MUCHA AGUA EN LAS PRESAS DEL POLLO PLANEAR MIRAR DE DONDE CONSIGUEN LOS POLLOS LOS PROVEEDORES Y PORQUE DE ESTE PROBLEMA.

HACER:

MIRAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DE LOS POLLOS PEQUEÑOS Y QUE LES APLICAN EN SU CRECIMIENTO.

VERIFICAR:

HABIAN PROBLEMAS EN LA SELECCIÓN DE LOS POLLOS PEQUEÑOS Y SE ESTABAN APLICANDO MUCHAS HORMONAS.

ACTUAR:

SE MEJORA SITUACION PARA LOS CLIENTES Y SE MEJORA L COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO.

TERCER PUNTO

CONCLUSIONES DE LA TEMATICA FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO ISO 9000

*Se conoce la importancia de un sistema de gestión de calidad donde incluye puntos tan importantes como estos: establecimiento, planificación, control, aseguramiento y mejora.

*El proceso de gestión de calidad es fundamental en toda empresa que quiera ser exitosa en este mercado tan competitivo en el que vivimos hoy en día.

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