Trabajo acumulativo: Planeación Estratégica en Sun Life (Caso Harvard)

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Asignatura: Administración

Catedrático: Claudio Sandoval

Presentado por el grupo:

• Alejandra Jackeline Muñoz Izaguirre            202010020068.
• Angie Gabriela Munguía Gutiérrez                202010020408.
• Blanca Lineth Romero Martínez                    202010020363.
• Denisse Alejandra Martínez                           202010020099.
• Ester Abigail Madrid Raudales                      201610020065.
• Katherine Roxana Gonzales Membreño        202010010448.
• Saul Antonio Izaguirre Cantillano                 202010020281.
• Stephanie Yadira Weddborn Bulnes              202010020230.

Trabajo acumulativo: Planeación Estratégica en Sun Life (Caso Harvard).

Actores:

• Kevin Dougherty (Director de la división de seguros del Grupo Financiero de Sun Life).
• Thomas Hollman (Director de planeación estratégica).
• Janice Wallace (Directora de servicios de internet).
• Greta Cusworth (Vicepresidenta de central Canadá).
• Avon Galddings (Director de recursos humanos).
• Ted Porchetta (Vicepresidente adjunto de sistemas de información).
• Eric Girard (Vicepresidente de reclamaciones de grupo).
• Wendy Hall (Vicepresidenta adjunta de Association Business).
• Rebecca Johnston (Vicepresidenta adjunta de servicios al cliente).
• Brian Kassner (Vicepresidente adjunto de suscripción).
• Jacques Latour (Vicepresidente regional de Western Canadá)  
• Brigitte Parent (Vicepresidente adjunta de comercialización).

El Problema Principal

La planeación no estaba estructurada, razón por la cual la empresa atravesó un periodo de crisis, que fue relevante, al punto de tener que pensar en una reestructuración interna, reconsiderando la forma en que se desarrollaba a cabo su planeación.

Variables que originan el problema:

• Temor a arriesgarse.
• Forzamiento a los grupos, para el enfoque de nuevas ideas. Basado en un modelo específico de negocio.
• Falta de tiempo de algunos participantes, para reforzar detalles.
• Desmutualización.
• Temor a la competencia.

Alternativas de solución:

• Fomentar en los empleados una idea de negocio más abierto.
• Desarrollaron paquetes flexibles de beneficio con bajos costos, ofreciéndoles más opciones a los trabajadores.
• Proporcionar más tiempo a los participantes, para que evalúen las propuestas.
• Llevar a cabo las estrategias comerciales, sin temor a arriesgarse.

Mejor de Alternativa de Solución, ¿por qué?

Recolección de información general (Clientes, empleados, accionistas).

Para estructurar un plan estratégico, para el crecimiento de la empresa.

Conclusión:

Atravesó por crisis leves, pero no menos importante. Por lo que a larga, pudo haber puesto en riesgo a la empresa y desestabilizarla; lo cual las llevo a reestructurar la empresa y comenzar nuevas propuestas e ideas.

Recomendaciones:

• Que le preste atención a los problemas y más mínimo de la empresa.
• Continuar operando bajo las tormentas de ideas.
• Proseguir innovando, para que nunca caigan en el estancamiento.
• Permanecer ofreciendo un servicio de calidad a sus clientes.

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