Trabajo mkt. Objetivos Estratégicos

Contenido

1.        Misión y Visión        3

2.        Principios y valores.        3

3.        Objetivos Estratégicos.        4

4.        Estrategias Corporativa y Competitiva.        4

5.        Acciones estratégicas para cada departamento:        4

6.        Plan de Marketing.        5

1. Misión y Visión

Misión.

Empresa de origen chileno, que se dedica a la venta y distribución de calzados con más de 60 años de experiencia en el rubro, en los cuales se han construido lazos de confianza con nuestros clientes a través de nuestros productos, entregando calzados de calidad y elegancia para mujeres y hombres, todo esto acompañado de un excelente servicio de atención al cliente por parte de nuestros empleados.

Visión:

Ser una marca consolidad a nivel internacional, con personal profesionalizado, capaz de entregar un servicio optimo y personalizado a cada cliente. Contar con un prestigio respaldado por el excelente servicio y calidad del calzado entregado a cada cliente, respaldado por años en el mercado.

1. Principios y valores.

Principios

Cultura de calidad: siempre buscar el perfeccionamiento para lograr mejor siempre la productividad en consecuencia ser una empresa que busca la excelencia.

Compromiso en el servicio: preparado.

Desarrollo y bienestar del recurso humano: entregar un grato ambiente laboral a nuestros empleados.

Valores

Creatividad: buscar constantemente nuevas formas de realizar nuestros productos y tareas ya sea beneficioso para empresa o la sociedad.

Honestidad: actuar de buena fe, siendo transparentes con nuestros empleados y clientes.

Respeto: deberá ser mutuo en todas las líneas de la empresa para relaciones personales e interpersonales.

Responsabilidad: cada uno de los miembros de la empresa deberá ser responsable de cumplir sus labores de la mejor manera.

Confianza: generar un grato ambiente de confianza dentro y fuera de la empresa.

1. Objetivos Estratégicos.

• Posicionar a la marca dentro de los líderes de calzado del mercado chileno.
• Convertirse en referencia en la venta de calzados de calidad
• Potenciar la imagen, creando vínculos entre los clientes y los productos
• Expandir el negocio hacia nuevas fronteras.

1. Estrategias Corporativa y Competitiva.

Estrategia Corporativa:

Estrategia de crecimiento, enfocada en el desarrollo de nuevos productos, ya que se dispondrán de nuevos modelos de calzados para el público objetivo.  

Estrategia competitiva:

Estrategia de especialista, enfocada al nicho de personas ABC1 en busca de un producto de alta calidad y de modelos exclusivos y alejados del retail.

Al ser enfocada a nicho, se tiene un alto beneficio y presenta poco interés para la competencia, ya que entrar a competir no permitiría a ninguna de las empresas obtener un beneficio razonable.

1. Acciones estratégicas para cada departamento:

Recursos Humanos.

• Reorientación de personal: Se distribuirá parte del personal que ya no ejercerán en el área de producción hacia otras áreas de la empresa.
• Capacitación del personal: Capacitar al personal que se reubico para lograr integrarlo de mejor manera a un área distinta.
• Negociación con colectivos: Negociar con sindicato.

Producción.

• Reducción de personal: Se notifica al personal el despido dando las razones del porque la empresa tomo esta decisión.
• Venta de la fábrica: Venta de la fábrica de producción.
• Adquirir bodega para almacenaje: Se realiza la adquisición de una bodega para mantener un stock amplio.

Administración y Finanzas.

• Financiamiento de finiquitos: El pago de los finiquitos de los trabajadores despedidos.
• Liberar fondos: La autorización para utilizar  los recursos financieros  en los cambios que la empresa requiera.

Marketing.

• Buscar proveedores: Al cambiar el método de producción, se requiere la participación de nuevos proveedores al negocio.
• Ampliar red de distribución: Aumentar la distribución para los locales actuales y
• Aumentar locales de venta: Al salir de las ventas del retail, se considera aumentar los locales de venta y distribuirlos en regiones en las cuales antes no existía participación.
• Generar unidad de adquisición: Se crea esta unidad para generar las compras con los proveedores internacionales.
• Departamento de diseño: A través de esto se obtendrá valor agregado a los productos, para lograr una diferenciación con la competencia.

1. Plan de Marketing.

 Pest

• Político.

Chile pose una economía de mercado abierta y un sistema de leyes democrático lo que favorece la creación de nuevos tratados además de la globalización de su economía, chile cuenta con una buena estabilidad política que favorece a la inversión.

• Económico.

El Fondo Monetario Internacional estimo una proyección de crecimiento para la economía chilena de un 3,8% para 2018, siendo el país líder en crecimiento en la región, al mostrar esta buena tasa de crecimiento en el país aumenta el consumo y especialmente se ven favorecidos los bienes de lujo, resulta favorable para que las empresas puedan producir más.

...