Trabajo práctico de marketing. Caso: Empresa de ojotas

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TRABAJO PRÁCTICO MARKETING

Caso 3: Empresa de ojotas

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Preguntas sobre el caso:

1)

2)                                                                                      

Punto de equilibrio:

20.150.000 % (2290-1708)

20.150.000 / 582 = 34.622

4. Amazon

Competencia central: logística y la experiencia del cliente.

Fuente de ventaja competitiva: Actualmente, Amazon mantiene operativos más de 175 centros logísticos de alto nivel en todo el planeta. Esto se traduce en unas capacidades de logística y distribución extremadamente amplias, las cuales le han permitido a la empresa ofrecer entregas casi inmediatas al momento en que son realizados algunos tipos de pedidos y cumplir las expectativas de los clientes, por lo tanto, es una ventaja competitiva en el mercado del comercio electrónico.

Aplicaciones en una gran variedad de mercados: Amazon ofrece una amplia gama de productos y servicios, como libros, electrónicos, comestibles y entretenimiento digital. Su enfoque en la logística le permite satisfacer las necesidades de clientes en diversos segmentos de mercado y diferentes lugares.

Difícil de imitar por los competidores: La red logística altamente eficiente de Amazon y su enfoque centrado en el cliente son difíciles de replicar por sus competidores. La empresa estableció estándares muy altos en términos de servicio al cliente y experiencia de compra, lo que crearía una barrera de entrada significativa para otros competidores en el mercado del comercio electrónico.

5. Caso 3: análisis FODA

Emprendimiento D Barna Gelato

Fortalezas (entorno interno): puntos fuertes, ventajas y diferenciadores de una empresa

- Empleados capacitados

- Buena calidad del producto

- Buen servicio al cliente

(cuentan con mucho reconocimiento y 4.5 estrellas por estas 3 características)

Oportunidades (entorno externo): área de necesidad e interés del comprador, alta probabilidad de satisfacer de manera rentable

- Ofrecen sabores nuevos, algunos que la competencia no tiene

- Ubicación central estratégica

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