Trabajo practico organizacion y métodos empresa e-Hands C.A

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RESULTADOS DE CORRECCIÓN:[pic 11][pic 12]

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Especificaciones: El presente trabajo práctico se basará en los objetivos 1, 2 y 3, correspondientes a los Módulos I y II. En él se evidenciarán las destrezas adquiridas por el estudiante al momento de determinar la estructura organizativa y las funciones de una institución o empresa, así como también, la organización interna y la ubicación de la Unidad de Organización y Métodos, dentro de la estructura organizativa de una institución; y finalmente, en la elaboración de normas y procedimientos para una Unidad

Administrativa específica de la Organización.

Trabajo Práctico N° 1

Lea con atención el siguiente planteamiento:

La empresa e-Hands C.A. dispone de un portafolios de aplicaciones que están a la vanguardia en dispositivos móviles (tablet, teléfonos inteligentes, entre otros) en el rubro del mercadeo y la publicidad, por otra parte, la empresa Intelligence Businesses For You C.A. se ha dedicado al desarrollo de productos en el ámbito de los procesos administrativos de la gestión del recurso humano bajo las plataformas que soportan las aplicaciones de escritorio, de acuerdo a su arquitectura de hardware: computadoras

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personales y mac s.

A fin de lograr productos corporativos administrativos integrales que con un alto grado de compatibilidad y sincronía, es decir, que operen tanto en dispositivos móviles como en equipos de escritorio, para ofrecer a sus clientes soluciones integrales, las empresas e-Hands C.A. y Intelligence Businesses For You C.A., luego de un proceso de negociación han decido unir sus esfuerzos mediante una fusión corporativa a fin de complementarse y aprovechar sus ventajas comparativas y competitivas. La fusión de ambas marcas se denominará en lo sucesivo Empresa Intelligence Businesses For Your Hands C.A.

La primera empresa, e-Hands C.A., funciona con un tipo de organización lineal,

mientras que la empresa Intelligence Businesses For You C.A., utiliza una organización funcional. Las Gerencias de ambas organizaciones han decido combinar sus

estructuras organizativas para aprovechar las bondades de ambas filosofías organizacionales. La ventaja de la organización lineal, es la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada función y la ventaja de la organización funcional es la especialización de cada actividad en una determinada función. La fusión de estas dos organizaciones debe converger en una nueva organización con ambas ventajas.

Con base en lo planteado, se desea establecer una estructura organizacional, bajo un modelo de negocio producto-servicio, donde el Software generado no solo es un producto, sino que además, se establecen vasos comunicantes con sus clientes para ofrecerles todo el apoyo necesario para implementar sus soluciones, definir los nuevos

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requerimientos y actualizaciones, adiestrar el personal y aplicar planes de mantenimiento.

A continuación se presentan en la Figura 1, los organigramas de las empresas a fusionarse.[pic 17]

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Organigrama 1a. Empresa e-Hands C.A. Organigrama 1b. Empresa Intelligence Businesses For You C.A.

La empresa Intelligence Businesses For Your Hands. se ha propuesto alcanzar el liderazgo del mercado nacional de las aplicaciones informáticas corporativas integrales administrativas en un plazo de tres (3) años, pero además, plantea para el próximo año incursionar en el mercado latinoamericano. Los lineamientos estratégicos, administrativos y operativos, para definir la estructura organizacional se exponen a continuación:

• Evaluar, aprobar y dirigir la estrategia corporativa y las políticas operativas de la empresa.
• Administrar, dirigir y planificar las diferentes acciones y funciones de los diferentes órganos de la organización.
• Disponer de equipo de asesoramiento externo de auditorías para la revisión, análisis y examen de los controles internos, administrativos y contables.

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• Mantener un staff de consultoría jurídica por una parte para las patentes de sus productos y por otra para establecer los derechos de autor en el Desarrollo de Software.
• Establecer el ámbito contable y administrativo en consonancia con el cumplimiento del marco legal en materia de impuestos y deducciones fiscales.
• Captar, Valorar y Adiestrar al personal calificado para cada uno de los procesos estratégicos, administrativos y operativos de la organización.
• Estudiar y Aplicar estándares internacionales en el control de calidad de los

productos y/o servicios, así como la compatibilidad entre la familia de productos.

• Planificar y delinear las estrategias ha acometer para alcanzar la visión de la organización.
• Promover el desarrollo y la investigación acerca de nuevas innovaciones y tendencias tecnologías, investigaciones de mercado y propuestas de modelos de negocios.
• Estimar la rentabilidad, producción y productividad a partir de estrategias financieras, análisis costo-beneficio y políticas de optimización de recursos.
• Constituir, mantener y estimular relaciones con organizaciones en el marco de la tecnología de la información para optimizar la oferta de productos y/o servicios.
• Coordinar y establecer las reuniones periódicas de las unidades involucradas en los proyectos de la organización.
• Crear campañas de mercadeo a través de la publicidad convencional (prensa) pero sobre todo en el ámbito de la Internet y las redes sociales.
• Instaurar y estimular canales para la atención de las inquietudes, sugerencias y observaciones de los clientes de manera que se les pueda dar respuesta oportuna y eficaz
• Establecer canales de aprovisionamiento de recursos y enlaces de proveedores considerando todo ello en la gestión de compras.

MOD. I, UND. 1, OBJ. 1

1. A partir de la información presentada, el estudiante debe realizar las siguientes actividades para alcanzar el logro del objetivo.

• Determine el organigrama que considere más apropiado para el buen funcionamiento de la empresa, tomando en consideración los modelos de organización de cada una de las empresas fusionadas.
• Especifique el tipo o modelo organizacional seleccionado para su representación e indique las razones de su elección.

• Describa las funcionalidades de cada unidad en la organización.

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CRITERIO DE CORRECCIÓN:

Se valorará que el documento concerniente a este objetivo contenga la Información explicita y detallada de los siguientes puntos:

• El organigrama de la organización, con la descripción de cada una de las unidades que lo conforman.
• La especificación del tipo o modelo de organización y razones de su selección.
• La descripción de las funcionalidades de la organización orientadas a la razón social de la empresa.

MOD. II, UND. 2, OBJ. 2

1. Con base en el modelo o tipo de organización seleccionada y el organigrama diseñado en el objetivo 1, determine:

• La ubicación idónea para la Unidad de Organización y Métodos (OyM) de la nueva Empresa, así como su relación con las otras unidades administrativas.
• Describa mediante un gráfico su organización interna, los roles que desempeña

su personal y las funciones a desempeñar por la Unidad de OyM dentro de la organización.

CRITERIO DE CORRECCIÓN:

Se valorará que el documento correspondiente a este objetivo contenga la información explicita y detallada relacionada con:

• La ubicación de la unidad de OyM en el organigrama de la Empresa.
• La organización interna, los roles de su personal y las funciones inherentes a la Unidad de Organización y Métodos de la Empresa.
• La justificación de cada uno de los planteamientos antes indicados.

MOD. I, UND. 3, OBJ. 3

1.         Elabore un Manual de Normas y Procedimientos que apoye al Departamento de Tecnología de la Información en la Coordinación de las reuniones diarias de avances de proyectos, específicamente para el proceso de Desarrollo Ágil de Software, donde cada día se deben realizar dos (2) reuniones con las partes involucradas (jefe de proyecto, analistas, diseñadores, desarrolladores y probadores de sistemas). La primera reunión se realiza antes de abordar la jornada diaria relacionada con el

proyecto, donde se tratará el estado actual del proyecto, la planificación del trabajo para el día, las actividades y el tiempo en que se llevará a cabo. Al finalizar la jornada

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