Trade Marketing: Plaza Vea

RETAIL: PLAZA VEA

Plaza Vea nace el 1993 con el nombre de Santa Isabel, diez años después forma parte del Grupo Intercorp, grupo que les da respaldo económico para seguir creciendo y buscando mejorar la vida de más familias peruanas.

En el 2007 comienza su expansión por el Perú, siendo los primeros en llegar a provincias; logrando presencia en 25 provincias de costa, sierra y selva; y hoy cuenta con más de 100 tiendas para comodidad y satisfacción de más peruanos.

En el 2009 fue la primera cadena peruana en conseguir la certificación internacional HACCP para los alimentos frescos.

El 2012 renueva su imagen buscando refrescar y adecuarla frente a un Perú cada vez más moderno y en crecimiento.

En el 2007 es reconocido con el Gran Premio a la Creatividad Empresarial y EFFIE de Plata.

Recientemente, recibió el Premio EFFIE Plata, Categoría: Relanzamiento.

Es la cadena de supermercados con mayor participación en el mercado peruano con un 37%.

PLAN DE MARKETING

TARGET:

Amas de casa de 25 a 50 años de los niveles socioeconómicos B, C y D. Mujeres con hábitos de compra bien definidos y en la medida en que aumenta sus ingresos centralizan sus compras de consumo diario, semanal y mensual en un mínimo de lugares posibles y de confianza, buscando siempre precios bajos, rapidez y cercanía.

POSICIONAMIENTO:

Plaza vea actualmente desarrolla una estrategia de posicionamiento por beneficio, enfocándose en cuidar el bolsillo de las amas de casa, quienes pueden realizar sus compras a precios bajos y en un solo lugar, sin la necesidad de separar sus compras en determinado lugar por precio. El objetivo es cubrir todas esas necesidades en un solo lugar y al mejor precio.

Slogan: “Plaza Vea ahorra más, disfruta más”.

OBJETIVO:

Participación

Obtener 17% de utilidad bruta sobre el nivel de ventas

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Ventas:

• Generar mayor flujo en la sala de abarrotes (idea)
• Incrementar la rotación de productos enlatados y conservas (idea)

Utilidad:

• Obtener una rentabilidad del 20% sobre el nivel de ventas de productos enlatados de las marcas Fanny, Florida y Gloria.

ESTRATEGIA:

Plaza Vea desarrollará una estrategia de liderazgo en costos, consistirá en reducir costos en algunos eslabones de la cadena de valor con el fin de ofrecer un mejor precio para el consumidor y mantenerse a la cabeza en la participación de mercado. Esta estrategia va de la mano con la imagen de relanzamiento de “ahorro” y el foco en competir con el canal tradicional.

MERCADO:  

Supermercados Peruanos ha sabido a provechar la oportunidad que existe en el mercado del retail moderno, durante los últimos años se ha ido expandiendo tomando en consideración la potencialidad de las provincias.

En Lima el índice de penetración de autoservicios es de alrededor de 30% (Class & Asociados S.A), en otras ciudades del país existe una menor presencia, sin embargo esto ha ido cambiando gracias a la apertura de locales de las distintas compañías del sector.

Actualmente, la firma peruana (propiedad del Grupo Interbank) cuenta con más de 130 locales en todo el país con una participación cercana al 34%, seguida por su rival Cencosud con el 32% y Tottus (Falabella) con un 30%.

MARKETING MIX:

• Producto / servicio:

Plaza vea, actualmente con su nueva imagen es un producto/servicio aumentado, donde busca consolidarse a través de su principal atributo “precios bajos”, un atributo del mercado tradicional, sin dejar de lado sus atributos de productos y servicio de calidad. Destaca su atributo principal frente a la competencia, igualando y queriendo competir con el canal tradicional. Además, de facilitar las compras al consumidor de forma online.

• Marca:

Plaza Vea cambió su imagen y eslogan por uno más fresco y moderno. Actualmente, con un isologo donde destaca una V alargada con los colores tradicionales de la marca: rojo y amarillo.

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• Precio:

Plaza Vea seguirá con las estrategia de “precios bajos todos los días” (every low prices), por el efecto positivo en ventas en el año 2017 con 7.9%. Es decir, estrategia competitiva de precios, donde el foco es la estrategia de precios descontados (la estructura de costos nos permite asumir un precio por debajo de la competencia.

• Plaza:

Plaza Vea tiene una cobertura de distribución intensiva, busca tener mayor presencia en diferentes puntos para tener más cercanía con el consumidor final y la venta de productos de consumo habitual. Actualmente se cuenta con 64 tiendas solo en Lima.

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Desarrollan la estrategia pull, enfocando las comunicaciones directamente al consumidor final, para dar a conocer las promociones de los diversos productos, a través de redes sociales, mailing y TV.

• Promoción:

La promoción seguirá la línea comunicacional de la nueva estrategia de relanzamiento de Plaza Vea, resaltando como siempre el foco del “ahorra más, disfruta más”.

La estrategia comunicacional 360ª será una mezcla afectiva y conativa, en un marco de ejecución testimonial, a través de figuras (influencers)  y/o portavoces de la marca, quienes invitarán a vivir la experiencia del ahorro en Plaza Vea y las promociones de cada periodo.

• Publicidad:

-       Spot en TV y radio: Se seguirá con la misma línea del spot “Compra a ciegas”, difundiendo el principal atributo “precios bajos”.

-        Catálogos / encartes

Se desarrollará material impreso 7 veces al año, difundiendo las promociones vigentes, donde estarán presentes las marcas de Florida y Gloria.

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