Técnicas de Venta y efectividad comercial

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 Instituto Profesional Aiep

Escuela de negocios

Promoción de películas de terror

en Halloween.

Autor: Camila Díaz

Módulo: Técnicas de Venta y efectividad comercial

Año 2020

Caso 5:

Cualquier ocasión puede ser una excusa para agrupar productos por temáticas y hacer promoción del inventario. En este caso, por ejemplo, aprovechando la temporada de Halloween, una tienda exhibió diferentes títulos de terror en un mismo espacio, dándoles una exhibición acorde con la ocasión, en un mes donde hay un mayor interés por este tipo de películas.

Independientemente de que se trate de productos de temporada o no (como ocurre en este caso), el empaquetarlos y exhibirlos de tal forma que puedan asociarse con ellas, puede incrementar la rotación de estos, además de conseguir llamar la atención de las personas dentro del punto.

Considerando lo expuesto, responde:

¿Cómo crees que un promotor, en el punto de venta, puede influir en la decisión de compra de un potencial cliente?

Un promotor/a es una persona capacitada para exhibir un producto o servicio, haciendo demostraciones o exposiciones con la única finalidad de que el cliente compre el servicio o producto.

Estos deben estar capacitados para responder las preguntas que se le puedan enfrentar, por lo cual cada respuesta debe demostrar la positividad del bien, deben asesorar sobre el uso o utilidad del producto, estimular el interés de compra e informar. De esta manera se logre convencer al potencial cliente en tomar la decisión de adquirir el producto. Por lo tanto, de acuerdo con la pregunta el promotor en los puntos de venta si puede influir en la decisión de compra.

¿Qué influencia puede tener el neuromarketing en este caso?

“El neuromarketing es la ciencia que estudia el comportamiento de compra o consumo y las decisiones de los clientes ante diferentes productos, servicios y/o marcas. Es, por ende, la disciplina encargada de analizar y estudiar algunos procesos mentales básicos como la atención, la percepción y la memoria”.

Por lo tanto, el promotor de venta es un estímulo del neuromarketing para que de esta manera incrementen las ventas. El promotor de ventas debe tener los estudios necesarios para orientar y saber tratar con cada cliente.

¿Crees necesario usar volantes o comunicación externa?

Para este caso que es la promoción de películas de terror en una tienda usaría volantes. Ya que en el momento que llegue cada cliente se le puede entregar el volante con el nombre de cada título de película que se quiera comercializar. Y a través de este medio se puedan masificar constructivamente la información hacia otros posibles clientes. Un volante publicitario con un diseño de gran impacto le ayudará a reforzar la imagen y posicionamiento de la empresa.

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