Título del caso: ¿Es rentable la diversificación? BIKOR SA DE CV

Caso # C28-01-006

Título del caso: ¿Es rentable la diversificación?

1.-Sinopsis

En 1965 el señor Javier Ramirez fundó BIKOR SA DE CV, empresa enfocada en la producción y distribución de productos biológicos y farmacéuticos para el complejo respiratorio porcino, con más de 22 presentaciones para sus 14 líneas de producción, por años la compañía ha mantenido un estado contable sano y con rentabilidad, sin embargo, en los últimos 2 años la situación financiera no necesariamente ah sido la mas saludable, trayendo perdidas considerables en ventas y rentabilidad. El 80% de competidores en el mercado mexicano lo conforman 19 empresas, BIKOR SA DE CV se mantenía en el 6to lugar en el ranking de participación de mercado con un promedio del 4.8 en los últimos 3 años de 2001 a 2003. EL 50% de su mercado era venta directa a consumidores y el otro 50% por medio de distribuidores con los cuales llegaba a lugares donde su cadena de suministro no le era posible.

Por años la compañía tuvo una rentabilidad del 16% anual en promedio, sin embargo en los últimos 2 años se ah reducido en una manera drástica generando preocupación en el ambiente, por cuestión de salud el señor Ramirez se vio en la necesidad de dejar la dirección pasando a manos de el Dr. Eusebio Ramirez, este ultimo preocupado por la situación actual de la empresa y con el fin de obtener ideas de mejora convoca al comité de dirección para revisar la situación de la compañía y obtener soluciones a corto y mediano plazo, existe cierta tensión dentro del grupo en especial entre el gerente de ventas y producción, uno con enfoque al cliente y el otro a la productividad. Por su parte el contralor quien cuenta con una mayor data numérica y contable da las siguientes opciones:

1.- Eliminar los productos importados y producirlos de manera local con una reducción de costos del 20%

2.- Eliminar las presentaciones de menor volumen y enfrentar las bajas en las ventas.

3.- Asumir que el mercado permanecerá estable con la eliminación de las presentaciones menos rentables.

4.- Eliminar acondicionamiento de productos y autorizar maquilar a terceros hasta en un 95% de la capacidad de los equipos ociosos.

Ellos deben evaluar las alternativas y dar una respuesta en un lapso de 15 días.

2.- Preguntas detonantes

Si tú fueras el Dr. Eusebio Rodríguez, ¿qué decisión tomarías?, ¿por qué?

La diversificación amplia los horizontes del negocio y permite generar actividad en nuevos sectores. Existen dos tipos principales de diversificación: la relacionada, aquella que busca relaciones entre las nuevas y viejas actividades de la compañía; y la no relacionada, por la cual las nuevas actividades no guardan relación con las competencias originales de la empresa. (Escuela de negocios, 2015). En el caso de BIKOR la decisión que yo tomaría basada en la información proporcionada por el doctor Bustamante seria una sinergia de la opción 2, 3 y 4, sin duda el cliente es la base de todo negocio pero también se debe saber cuando dejar de satisfacer al cliente si esto te representa perdidas, el mercado meta de la empresa no son cerdos mascotas o pequeñas granjas con animales enfermos de una virus en específico, si no aquellas grandes productoras de carne de puerco que cubren un consumo de 12kilos por persona en nuestro país, enfocarse en el volumen seria una primer buena respuesta a esta situación, esto ayudaría a disminuir la complejidad de las líneas de producción pues disminuirían también los cambios de producto y la producción en sería una realidad. Por otro lado, el tiempo muerto que se registra en las líneas podría verse eliminado con una diversificación horizontal con productos de terceros que lleven presentaciones y formulas similares no introduciría complejidad adicional a la operación y si una utilidad neta de 10% sobre los costos como lo plantea.  

Si tú fueras el Lic. Jesús Bustamante, ¿qué información utilizarías en el análisis que te solicitaron?

Primero que nada y basado en los estados financieros básicos o principales: balance general, estado de resultados, estado de cambios en la situación financiera y estado de modificaciones en el capital contable (Guajardo, 2010). Tendría listo el estado de resultados de 2 años a la fecha que son los más afectados por la situación de la empresa, tendría a la mano los costos actuales de los tiempos muertos de las líneas de producción, un balance general que indique el costo de los activos que están sin utilización en el último año, tomaría en cuenta los costos generados de cada cambio de producto para las presentaciones más pequeñas (estado de resultados). Con esta información podría dar visibilidad a corto plazo a los miembros del comité, por ejemplo:

• Costos del tiempo muerto de las líneas de producción.
• Costo de las presentaciones menos rentables
• Costo del aumento de complejidad en líneas partiendo de hace 2 años.

Adicional ya deberá contar con información financiera y comercial de los terceros a quienes les estarían produciendo, con la finalidad de tomar una decisión de a quienes se les estaría maquilando.

Si tú fueras el Dr. Eusebio Rodríguez, ¿qué información cualitativa tomarías en cuenta al momento de tomar la decisión.

Sin duda la información cuantitativa del negocio es básica para la toma de decisiones y sobre todo si se trata de una diversificación de lo que hablamos, por ello si yo tuviera que tomar una decisión, además de los datos financieros tomaría en cuenta los siguientes rubros mencionados en el articulo de la Escuela de Negocios (2015):

• Reducción de riesgos:
• Saturación del mercado
• Aprovechamientos de los recursos
• Generación de sinergias

Estos 4 elementos basados en la situación de la compañía y con información enfocada en el beneficio o la reducción de los riesgos, en este rubro la idea principal es que como negocio el tener varias vertientes reducen la posibilidad de que este fracase pes una parte del negocio puede sostener la otra y viceversa.

La saturación del mercado en la actualidad es muy alta, muchos productores haciendo lo mismo para los mismos negocios. Se debe evaluar la posibilidad de que al diversificar no se caiga en esta práctica, que los terceros a quienes se les produciría incluso no saturen nuestro propio mercado, se deben elegir de una manera muy estratégica.

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