Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor

Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor.

Foro Evaluado Pregunta Número 01

Clase Número 01 – Clase Número 02

Marketing Para Pequeños Negocios & Emprendimientos

Facultad De Ingeniería y Negocios

Ingeniería Comercial

Ingeniería De Ejecución En Administración De Empresas

Mini Caso:

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“Doña Juanita” es la actual nueva panadería ubicada en el barrio. Juanita Loyola, dueña y fundadora de este pequeño negocio, ha comenzado a incursionar en el área, producto de las constantes oportunidades detectadas en el ámbito comercial y de los negocios. Es preciso mencionar que, a pesar de llevar una semana de apertura, las ventas relacionadas a los productos que comercializa Juanita han sido mínimas en comparación a lo que sucede habitualmente en el sector. Lo anterior, se debe a que Juanita, a pesar de tener ganas y motivación por emprender, no ha sabido reconocer las principales características de su modelo de negocios. En virtud de lo anterior, Juanita acude a usted para solicitarle una retroalimentación y, muy especialmente, una sugerencia en relación con el diseño del Modelo de Negocios que podría fortalecer a propósito del sector en el que se encuentra.

Pregunta del Foro:

1. ¿De qué manera debería Juanita llevar a cabo un análisis para presentar las características del Modelo de Negocios de su panadería?
2. Tomando en consideración el Modelo de Negocios de Canvas, describa de qué forma podría verse representados, los siguientes cuadrantes:

1. Segmento.
2. Propuesta de Valor.
3. Canales.

Recuerde argumentar su respuesta de manera concreta, correcta y, utilizando aspectos técnicos y disciplinares revisados durante la primera y segunda semana del curso.

Lo primero que debemos reconocer para iniciar una intervención en el Negocio de Doña Juanita es identificar las principales características de su Modelo de Negocios para lo cual nos podemos basar en el Modelo de Canvas y explicarselo a partir de los nueve cuadrantes que este modelo contiene:

1.-Segmento de Clientes  Definimos nuestros clientes, por lo cual definimos un perfil de Cliente considerando sus características.

2.- Propuesta de Valor Acá nos preguntamos que valor damos a nuestros clientes? Y qué necesidad queremos satisfacer con nuestros productos y Por qué es mejor elegir nuestra Panadería por sobre las otras del sector

 3.- Canales  de distribución y comunicación: Acá definimos el cómo haremos contacto con nuestros clientes y cómo les entregaremos nuestros productos Por ejemplo a partir de una página web, red social, e-mail, nuestra tienda física Panadería Doña Juanita o tener nuestros productos con algún socio de negocio al cual le entregemos nuestro pan para que lo venda ejemplo minimarkets

4.-Relación con los Clientes Acá generamos estrategias para captar y retener a nuestros clientes y debemos definir nuestro objetivo como Panadería.

 5.- Flujo de ingresos el valor que hemos entregado con éxito a nuestros clientes , por lo cual definimos como la panaderia esta captando dinero y con qué medios de pago, ya que quizás nuestras ventas no han subido porque sólo les ofrecemos una sóla forma de pago.

6.- Recursos Claves  Acá definimos nuestros recursos físicos ( infraestructura, tecnología, etc), recursos  que describe el personal con experiencia y habilidades en torno al rubro de la Panadería. Y Recursos escenciales para el funcionamiento ejemplo Patente.

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