Una Perspectiva Global

exterior, elementos y fuerzas de su exterior.

Operar en una sociedad pluralista

a) Diversos grupos mantienen el equilibrio de poderes del negocio (Ambientalistas)

b) los intereses del negocio pueden expresarse a través grupos de representantes (cámara de comercio)

c) las empresas participan en proyectos con otros grupos con el objeto que la sociedad mejore.

d) En una sociedad plural, existirán acuerdos y conflictos entre los grupos

e) Cada grupo está atento a lo que hacen los demás

*Entorno Tecnológico

La tecnología, conjunto de conocimientos y técnicas aplicados de forma lógica.

*Entorno Ecológico

Relación entre personas y otros seres vivos con su ambiente, donde la contaminación es el factor predeterminante.

Responsabilidad social de los administradores

La consideración del impacto de sus acciones sobre la sociedad. Estas condiciones éticas incluyen normas de conductas

Argumentos a favor y en contra de la participación de las empresas en acciones sociales

*Argumentos a favor

a) Las empresas deben su constitución y están obligadas a responder a las necesidades de esta

b) La creación de mejoras sociales beneficia tanto a la sociedad como a la empresa

c) La participación social desalienta la regulación e intervención adicional del gobierno

d) Los problemas pueden convertirse en utilidad. Como los desperdicios que se reutilizan.

e) la participación social crea una imagen pública favorable pudiendo atraer clientes, empleados e inversionistas

*Argumentos en contra

a) Optimizar sus utilidades concentrándose únicamente en sus actividades económicas

b) En última instancia la sociedad se ve obligada a pagar la participación social de las empresas a través de precios más altos

c) Los empresarios carecen de las habilidades sociales necesarias para resolver los problemas de la sociedad

d) Las empresas ya poseen suficiente poder, el cual, aumentaría si tuvieran mayor participación social.

¿Reacción o Pro-acción?

De ninguna empresa puede esperarse que reaccione rápidamente a un imprevisto, todas deben pronosticar. Una compañía alerta por ejemplo, no espera que su producto se vuelva obsoleto. Ninguna empresa debe aguardar el surgimiento de problemas para prepararse a enfrentarlos. La Pro-acción es parte esencial del proceso de planeación.

Ética de la Administración

Verdad y justicia – principalmente a la competencia leal, relaciones públicas, publicidad, autonomía de los consumidores y comportamiento.

Teorías éticas

a) La teoría utilitaria: producen bienestar

b) La teoría Basada en los derechos: Derechos básicos (humanos)

c) La teoría de justicia: quienes toman decisiones, deben guiarse por la justicia y equidad.

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