VENTAJAS DEL OUTSOURCING

VENTAJAS DEL OUTSOURCING

• Ventajas en costos: el beneficio más obvio y visible del outsourcing se relaciona con los ahorros de costos. Se pueden realizar los trabajos a un menor costo resultando también en una mejor calidad. Debido a la diferencia de salarios entre los países occidentales y Asia, el mismo tipo de trabajo que se hace allí se puede hacer en la India a una fracción del costo. Hay un ahorro de costos de alrededor del 60% mediante el outsourcing de las tareas a la India. Además, la calidad de los servicios prestados es alta, lo que garantiza que el bajo costo no significa baja calidad.
• Reducción de costos operacionales y de reclutamiento: La subcontratación elude la necesidad de contratar a individuos en la empresa; Por lo tanto, los costos de operacionales y de reclutamiento pueden minimizarse en gran medida. Esta es una de las principales ventajas del outsourcing.
• Rapidez y experiencia: La mayoría de las veces las tareas son externalizadas a proveedores que se especializan en su campo. Los proveedores tercerizados también tienen equipo específico y conocimientos técnicos, la mayoría de las veces mejor que los de la organización. Efectivamente, las tareas se pueden completar más rápido y con mejor calidad de salida.
• Mayor eficiencia: Cuando se externalizan las necesidades de la organización a un socio de outsourcing, ellos aportan años de experiencia en prácticas de negocios y experiencia en la entrega de complejos proyectos de outsourcing. Por lo tanto, pueden hacer el trabajo mejor con su conocimiento y comprensión del campo. Esto conduce a un aumento de la productividad y la eficiencia en el proceso, contribuyendo así hasta a la línea de fondo de la empresa.
• Enfoque en áreas prioritarias: La externalización de los procesos quitaría más responsabilidades de encima por lo cual permite centrarse en las actividades claves de la empresa.

DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING

• Pérdida de control gerencial: al firmar un contrato para que otra empresa realice la función de un departamento completo o una sola tarea, se está transfiriendo la administración y el control de esa función a otra empresa. Habrá un contrato, pero el control gerencial pertenecerá a otra compañía. La empresa de outsourcing no será impulsada por los mismos estándares y misión que impulsa a la empresa origen.
• Riesgo de exposición de datos confidenciales: Cuando una organización externaliza servicios de RR.HH., de Nómina o Reclutamiento, implica un riesgo de exponer información confidencial de la empresa a un tercero
• Falta de compromiso en el personal: los trabajadores subcontratados no son empleados pagados por la empresa, por lo cual no tienen un incentivo de lealtad hacia ésta. No tienen un sentido de pertenencia.
• Inadaptabilidad de los empleados: La alta rotación de personal de la empresa que ofrece el outsourcing: debido a que sus empleados hacen trabajos muy rutinarios, repetitivos, no les ofrece un espacio de promoción o de integración real a la empresa que los contrata. Haciendo así más difícil que haya personal especializado en la área.
• Problemas de producción y calidad: dado que el proveedor de outsourcing puede trabajar con otros clientes, no puede dar el 100% de tiempo y atención a una sola empresa. Esto puede resultar en retrasos e imprecisiones en la producción o en la calidad del producto o servicio.

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