Variables Del Micro Y Macro Entorno

En 2007, la división de telefonía móvil de Samsung Electronics sobrepasó a su rival estadounidense Motorola, convirtiéndose así en la segunda compañía más grande del mundo en este ramo sólo detrás de la finlandesa Nokia.25

En 2009, Samsung sobrepasó a Siemens de Alemania y Hewlett-Packard de los Estados Unidos como la compañía número uno en la lista de las principales empresas de tecnología a nivel mundial con unos ingresos estimados en poco más de 117 mil millones de dólares.26 Por otra parte, la división de semiconductores de Samsung se ha convertido en el principal fabricante mundial de chips de memoria y el segundo en el rubro de los semiconductores.27

Para convertirse en marca mundial en el negocio de la electrónica, Samsung ha invertido grandes cantidades de dinero en publicidad y posicionamiento de marca. Como parte de esta estrategia, la compañía diseñó en 1996 un plan para auspiciar eventos deportivos de gran convocatoria; así, la empresa tuvo éxito en convertirse en el auspiciador oficial de los Juegos Olímpicos de Nagano 1998. Actualmente, Samsung es el nombre que frecuentemente aparece relacionado con grandes eventos deportivos.28

Pese a haberse transformado en un gigante en el negocio tecnológico global, el presidente de Samsung, Lee Kun-hee, es célebre por estar continuamente llamando la cautela sobre el futuro de la empresa y eventuales crisis venideras. Desde que regresó de un mini retiro en marzo de 2010, el señor Lee dijo: "El futuro de Samsung Electronics no está garantizado, pues muchos de nuestros productos estrella estarán obsoletos de aquí a 10 años."29

El reconocimiento mundial de marca de Samsung Electronics ha mejorado progresivamente. De acuerdo a la empresa consultora de marcas británica Millward Brown, Samsung se sitúa en el puesto 68 de su lista de las 100 principales marcas mundiales y afirma que ha sido una de las marcas globales más valoradas y cuyo crecimiento ha sido el más notorio durante el periodo 2009-2010. Como valor de marca, la estima en unos 1100 millones de dólares, evidenciando un crecimiento de un 80% en su valor.

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