Ventaja Competitiva

Recopilación de los dos casos que llevamos: a) Elsa y Fred y b) La franquicia de Brian. Recuerdo los puntos de análisis:

i) DelVentaja competitiva

En marketing y dirección estratégica, la ventaja competitiva es una ventaja que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras.

Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe ser:

1. Única.

2. Posible de mantener.

3. Netamente superior a la competencia.

4. Aplicable a variadas situaciones del mercado.

Ejemplos de las características de una compañía que pueden constituir una ventaja competitiva:

• Orientación al cliente.

• Cualidad superior del producto.

• Contratos de distribución de largo período.

• Valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía.

• Ser el productor de bienes y servicios de menor costo, ofrecer un producto diferenciado o aplicar cualquiera de las dos estrategias anteriores en un segmento de mercado específico.

• Posesión de patentes y copyright.

• monopolio protegido por el gobierno.

• Equipo profesional altamente cualificado.

La lista de ventajas competitivas potenciales es muy extensa. Sin embargo, hay quien opina que en un -mercado tan cambiante- no existen realmente ventajas competitivas que se puedan mantener durante mucho tiempo. Se dice que la única ventaja competitiva de largo recorrido es que una empresa pueda estar alerta y sea tan ágil como para poder encontrar siempre una ventaja sin importar lo que pueda ocurrir.

La ventaja competitiva es uno de los indicadores de gestión de negocios.

Ventaja Competitiva: ¿qué es y como se obtiene?

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08.03.2008 EN CASOS DE ÉXITO/ESTUDIO

La ventaja competitiva se obtiene cuando se te ocurre

hacer algo diferente dentro del proceso tradicional de tu industria y que te da

una ventaja exponencial sobre cualquiera de tus competidores. Esto puede ser en precio, forma de operar,

etc… Lo mas importante es hacer algo tan diferente que te de alguna ventaja

sobre tu competencia, aunque sea un cambio pequeño, pero si año con año vas

ganando un poco de ventaja, con el tiempo la empresa crecerá hasta que tus

competidores no te puedan alcanzar.

Para mejor explicar lo que es ventaja competitiva voy

a presentar tres casos de empresarios que encontraron la manera ideal de

conseguir una ventaje competitiva sobre su competencia: John D. Rockefeller,

Michael Dell y John Anitco.

John D. Rockefeller se dio cuenta que para poder ganar

sobre sus competidores en la venta de petróleo tenia que controlar el

transporte de este material el cual era muy caro y subía mucho el costo del

petróleo cuando era enviado a sus clientes en todo Estados Unidos. Por lo tanto

decidió hacer fuertes inversiones en ferrocarriles. De esta manera controlaba

el precio de producción y el precio del traslado y así le permitía casi siempre

poder vender mas barato y a mayores distancias que su competencia. Otro de las

integraciones verticales que hizo mas adelante era producir sus propios

barriles, dado que los mas comunes usados en la industria eran de madera de

construcción verde recién cortada, y eran muy pesados. El consiguió construir

sus propios barriles de roble, pero se aseguraba de secar muy bien la madera

antes de usarlos y así reducía el peso y el costo del transporte.

En otro caso muy interesante, Michael Dell se dio cuenta

que las computadoras personales se estaban volviendo cada vez mas un articulo

de consumo masivos y que sus competidores como HP y Compaq estaban ensamblando computadoras con

componentes comprados de los mismos proveedores en Asia. Esto le impedía a Dell

diferenciarse en precio de ellos y decido entonces enfocarse en producir solo

computadoras o productos electrónicos que fueran artículos de consumo masivo.

De esta manera no tenía que invertir mucho en investigación y desarrollo, y se

enfocaba mejor en ensamblarlas lo mas barato posible y por lo tanto venderlas

mas baratas que cualquiera de sus competidores. Hace algunos meses tuve la

oportunidad de visitar la fábrica de Dell en Austin Tx, la cual esta

considerada como la planta de computadoras

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