Ventaja Competitiva

.Ignacio Ordóñez Moro

Fundamentos de Administración de Empresas

MADE 2012/2013

CASOS PRÁCTICOS ---- TEMA 8

• LECTURA 1

1. El comentario que de esta cuestión se puede hacer, y se debería hacer, partiendo de una opinión personal, basada también en los estudios presentados durante las clases, es un reproche más que claro a tales modos y medios para tratar de gestionar las personas, que sin duda alguna, están anticuados, y por suerte, poco a poco se van transformando en las organizaciones.

La situación producida entre el Director de Marketing, y una de sus empleadas, se debe mayormente a la existencia en tal Departamento, y supongo también en la organización en general, de un modelo de liderazgo denominado como autocracia o autocrático.

Tal modelo, propugna un liderazgo muy marcado y fuerte, donde el líder, decide y organiza todo a su antojo, no da libertad alguna a los miembros del grupo para actuar, sino que él, decide todas y cada unas de las funciones de los miembros del departamento. Pero es en la forma de elogiar o criticar los comportamientos de sus subordinados, cuando más se demuestra el modelo que comentamos, ya que se hará siempre a nivel personal, parece imposible el reproche como algo positivo, algo alentador de la mejora, sino a la mínima equivocación el reproche será terrible, será personal incluso, y por lo tanto la persona sufrirá por ello, llegando incluso a desear irse por no poder soportar tales actitudes dictatoriales. Cierto es, que el elogio también será muy importante, pero el juego bajo presión, pensando que el insulto, falta de respeto, o la crítica cruel puede llegar en cualquier momento, hace tambalear el interés de los miembros, y generar un rechazo automático.

Sin duda alguna, en éste caso se ve de manera clara, una buena trabajadora, que forma parte de un equipo, que sigue formándose para mejorar, comete una pequeña equivocación y en vez de infundirle una pequeña crítica para mejorar, y para sentirse apoyada y que se genere un clima de confianza en su valía profesional, todo lo contrario, el líder autocrático opta por destruir, ataca cruelmente, critica, falta al respeto, y lo peor de todo, es que no sirve para nada, porque sus trabajadores lo harán con el miedo encima, y desde luego su productividad, bajará o al menos, el miedo a la equivocación crecerá ante el miedo a una cruel y pública reprobación, por lo tanto, la mayor parte de los trabajadores huirán, de ser posible, de un liderazgo así, y por tanto la organización perderá seguramente en el camino, algo fundamental, como un capital humano entregado.

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