Ventaja competitiva y diferencial

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Nombre: Lissette Endara Garcés

Fecha: 22/08/2019

Ventaja competitiva y diferencial

Introducción

La competitividad es aquella cualidad de las empresas que determina si esta fracasa o triunfa dentro de un mercado, siendo una forma de medir la economía de una empresa en relación a los otros, porque la competencia es importante para sobresalir en el mercado, y tener un lugar influyente en el mercado.

Desarrollo

La ventaja competitiva refleja o compara el prestigio que tienen otras empresas con respecto a las demás, las diferentes tipos de empresas buscan mejorar sus productos y servicios, ofreciendo una mayor gama de productos, mejores servicios y precios, las empresas basan sus ofertas en lo que busca un consumidor, es decir menores precios, menor tiempo y una mayor calidad en el producto que se está ofreciendo, como por ejemplo en la ciudad X existen diferentes locales que ofrecen sushi, pero como escogemos el mejor lugar si es que ofrecen el mismo producto, aquí influye bastante el sabor de los rolls de sushi, el precio de los mismos, e inclusive el tiempo que se demoran en prepararlo, compararemos 2 locales, el local A, donde se ofrece sushi a un menor costo, pero con un tiempo de preparación excesivo, al comprobar la calidad del producto es moderadamente bueno; al comparar el local B, el sushi es más pequeño en relación al del local A, el tiempo de preparación es menor al otro, y la calidad del producto es mejor.

Entonces, que local es el que se escogerá para la siguiente compra, comparando los puntos anteriores el local B posee un mejor sushi en relación al A, por su tiempo de preparación y por su calidad, a pesar de todas estas cualidades la ventaja competitiva que tiene el local A sigue siendo el precio ofertado por el producto.

La ventaja diferencial al contrario se refiere a lo que hace único al negocio y los convierte en los mejores frente a sus clientes, esta ventaja es aquella que hace que este negocio o lugar sobresalga de todos los demás en los que se encuentra, estas ventajas no siempre suelen ser las grandes innovaciones, los productos novedosos o los desarrollos tecnológicos más actuales, en cambio muchas veces suele ser la ventaja que tiene un empresa ya al verse posicionado dentro la mente de un consumidor; dentro de estas se encuentran: la atención (el cual afianza al consumidor), la ubicación del lugar, las promociones, la calidad, entre otros.

En el ejemplo anterior se compara la ventaja competitiva de los locales A y B de venta de sushi, entonces cual es la ventaja diferencial que podría logar consolidar de mejor manera a los consumidores de los locales, dentro de esta comparación el local A, al ser el primero en colocarse en la ciudad, dentro de un punto estratégico, posee una ventaja de ubicación, pero el local B, al poseer un mayor conocimiento de las estrategias de posicionamiento de mercado, se ha preocupado por la comodidad de los clientes, su atención pronta, su trato efectivo y sus promociones a nivel de redes sociales y su ubicación estratégica, ha logrado un crecimiento rápido en comparación del local A.

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