Ventaja competitiva

VENTAJA COMPETITIVA

Ante la crisis actual, las empresas tratan de sobrevivir a las situaciones que estamos atravesando en la actualidad, para seguir compitiendo y subsistir en el mercado actual, es necesario que busquemos las ventajas competitivas.

Encontrar la ventaja o ventajas competitivas, es una tarea que debemos ir descubriendo, ya que la existencia de mercados hoy día es tan cambiante, con innovaciones frecuentes, hace que en nuestra empresa debamos trabajar cada día en la creación de esas ventajas competitivas, en mantenerlas, en explotar todos los recursos disponibles y en ir buscando con más interés esas características que nos hacen diferentes del resto de la competencia. 

En Deyka estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa en algunos casos:

• En el producto: En este aspecto intervienen varios factores como los de innovación al presentar el producto, proveedores y mano de obra.
• En el servicio al cliente: Es de vital importancia el buen trato con el cliente estableciendo una relación de confianza con ellos.
• En los precios: Tratamos de ofrecer precios accesibles y razonables en nuestro segmento.
• En la tecnología: Es muy importante contar con tecnología adecuada y actual para agilizar procesos.
• En la logística entre otros aspectos que son de suma importancia.

Cuando hablamos de una ventaja competitiva no específicamente debemos ofrecer un producto único; sino que también podemos desarrollar un producto bastante similar al de la competencia, pero pensado de manera distinta y tratar de destacar en nuestro campo.

Existen dos tipos de estrategia que implementamos para crear una ventaja competitiva:

• Utilizamos estrategias que se anticipen y respondan a los cambios externos del medio: Disponemos de habilidades que nos permiten responder de manera flexible y rápida a los cambios del mercado, para conseguir nuestro objetivo. En la empresa debemos analizar el entorno e identificar los posibles cambios que puedan surgir.
• Cambio a través de la innovación: En Deyka podemos provocar cambios mediante innovación tanto en nuestro producto, en el sentido de gestión y administración que nos permitirán brindar una ventaja competitiva.

La ventaja competitiva se obtiene cuando dentro del proceso tradicional nosotros logramos implementar cambios para obtener una ventaja exponencial ante nuestros competidores, aunque la ventaja  en cada cambio no sea tan notoria, cambio con cambio se va ganando un poco de ventaja.

Poseer una ventaja competitiva no significa necesariamente ser siempre el mejor, sólo significa que debe existir algo que los consumidores consciente o inconscientemente identifiquen como mejor, y que les motive a preferir nuestro producto, en vez que a los de su competencia. Ese “algo distinto” será el arma principal del producto contra la competencia.

Para que nuestra ventaja sea realmente efectiva tenemos como objetivo:

• Difícil de Igualar: Tratamos de obtener cambios realizando investigación constantemente buscando llevar la delantera.
• Única: Esos pequeños detalles que hacen gran diferencia a la larga, intentando ganarnos ese término en nuestro segmento.
• Posible mantener: El simple hecho de decir que temporalmente llevamos un liderazgo no quiere decir que dejaremos de buscar más aspectos para seguir mejorando.
• Aplicable a varias situaciones
• Netamente superior a la competencia: El objetivo final lograr posicionarnos como superior en el mercado gracias a: estudio, cambios y mejoras que hayamos realizado.

Para proteger la posición competitiva:

• Debemos ampliar las líneas de productos: Debemos investigar acerca del producto, ofrecer al segmento variedad y calidad.
• Introducir modelos que concuerden con los módulos de la competencia
• Mantener bajos precios: Los precios los mantenemos brindado siempre el mismo servicio o aun uno mejor
• Firmar acuerdos de exclusividad con proveedores y distribuidores: Es muy importante que nuestro producto tenga autenticidad.
• Capacitación: implica brindar cursos al personal con respecto a los cambios próximos a realizar.
• Promociones en ofertas, cupones y descuentos oportunos
• Reducir tiempos de entrega
• Reducir tiempos de producción
• Implementar alternativas tecnológicas
• Evitar a los proveedores que dan servicio a la competencia

Para obtener una buena defensa tenemos que ajustaros con rapidez a las cambiantes condiciones de la industria y a veces hacer el primer movimiento ante un cambio para dificultar la estrategia de la competencia.

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