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Visión y objetivos de la empresa


Enviado por   •  7 de Diciembre de 2015  •  Apuntes  •  397 Palabras (2 Páginas)  •  126 Visitas

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Somos capaces de lograr la comodidad de nuestros clientes, acercándoles cualquier producto deseado, perteneciente al grupo de tiendas de autoservicio y conveniencia.

Visión.

Ser una empresa líder que logre satisfacer la necesidad del consumidor en cuanto a sus compras, ser reconocidos para lograr una alta demanda.

Objetivos.

• Tener por completo la finalidad de generar empatía para con el cliente y satisfacer esas necesidades o deseos, de manera accesible.

• Generar al cliente la satisfacción de entrega en sus manos el producto deseado de la manera más rápida posible a través de un proceso de entrega eficaz.

• Lograr nuestros objetivos a un largo plazo y obtener ganancias reflejadas en el tiempo establecido.

Filosofía.

Ser puntual con la entrega de tú pedido es nuestra prioridad, brindarte confianza, ser honesto y responsable es nuestro deber.

Valores.

• Honestidad: Ser justos de acuerdo al precio aplicado por la entrega dependiendo el tiempo, producto, distancia, etc.

• Puntualidad: Respetar el tiempo acordado de entrega, teniendo como prioridad la entrega del producto.

• Confianza: Dar la seguridad a nuestros consumidores para pedirnos lo que ellos quieran.

Producto.

Es un servicio que brinda la comodidad de poner a tú alcance el producto deseado.

Envase: Bolsas de cartón para realizar la entrega del producto con un diseño el cual llevará el logo para que identifiquen nuestras entregas.

Marca: TDB significa “Todo lo que buscas” con los colores rojo y negro, los cuales para nosotros representa formalidad, atracción y elegancia. Las ultimas rayas que forman una flecha, muestra rapidez con la que sale la entrega del producto.

Precio: Nuestros precios son fijos con el fin de lograr el objetivo de obtener ganancias y mantener la cuota de mercado para tener una mayor demanda que nuestra competencia logrando una demanda establecida.

Matriz BCG: nos encontramos en esa matriz como una incógnita ya que es la introducción de un servicio al mercado, aún no sabemos que impacto tendrá en el consumidor y cual sea su demanda.

Ciclo de vida.

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