WAL-MART 1

CAPITULO 3

DIFERENCIAS CULTURALES

Caso Final:

La Expansión Extranjera de Wal–Mart

1. ¿Wal–Mart podría trasladar su estrategia comercializadora al mayoreo a otros países y tener éxito?, si piensa que no, explique las razones.

Sí.

Por qué la experiencia que han adquirido en otros países como la de adaptarse a la cultura de compra de consumidores locales les permitiría trasladarse a otros países.

2. ¿Por qué considera que Wal-Mart tuvo éxito en México?

El éxito de Wal-Mart en México fue posible debido a las medidas que tomo la empresa para adaptarse a las costumbres de los habitantes de este país, a lo que demandaban las personas, otro factor a tomar en cuenta fueron los precios bajos para los consumidores.

La adaptación, la persistencia y los precios bajos cambiaron los hábitos de consumo de los mexicanos.

Porque se adaptó a la cultura de los mexicanos. Es decir adaptó estrategias para satisfacer las condiciones locales como contratar administradores nativos que entendían la cultura mexicana y les permitió que ellos controlaran la estrategia de comercialización.

3. ¿Por qué Wal-Mart fracasó en Alemania y Corea del Sur?

Porque se topo con rivales locales muy bien establecidos. Los consumidores de dichos países parecían preferir mercancía de alta calidad y no se sintieron atraídos por la estrategia de precios bajos.

En cambio en México la estrategia de precios bajos si funcionó, esto debido a los niveles de ingreso de los consumidores.

Porque se topó con rivales locales bien establecidos que habían adaptado muy bien sus ofertas a los hábitos locales de compras y a las preferencias de los consumidores. Es decir también afectó no haberse adaptado a la cultura de compra de los consumidores.

4. ¿Qué debe hacer Wal-Mart para tener éxito en China?, ¿Va por buen camino?

Wal-Mart debe adoptar la estrategia de comercialización y operaciones para entremezclarse con la cultura del país. Los chinos prefieren animales frescos, incluso que los animales sean sacrificados frente a ellos, en un principio Wal-Mart intento venderles pescados muertos y carne empacada en charolas cubiertas con celofán, pero la rechazaron porque la veían como mercancía vieja, la tienda resolvió esta situación y las ventas aumentaron.

Wal-Mart aceptó los sindicatos en China debido a que no pelean por contratos colectivos, sino que son un brazo del estado, que proporciona fondos al partido comunista, para asegurar desde el punto de vista del gobierno, el orden social.

Adaptarse a la cultura de los hábitos de compra de los chinos y rompiendo ciertos antagonismos como los de permitir sindicatos en sus tiendas pues son grupos que en ese país buscan tener

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