Comportamiento Organizacional

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UNIVERSIDAD  METROPOLITANA DE MONTERREY

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Taller de Equipos de Alto Desempeño

Segundo Ordinario

Equipo:

 Diana Lizeth Garza Lara     Matrícula: 172124

Irene Guadalupe Méndez Maldonado   Matrícula: 172107

Daniel Alejandro Puente Tello Matrícula: 163042

Miguel Ángel Rojas Hernández Matrícula: 172049

Marco Antonio Romero Rosales Matrícula: 172501

Grupo: 4 “A”

Profesor: Jorge Guillermo Escandón Pagaza

Monterrey,  N.L. marzo del 2015.

1er. Caso

Relación laboral jefe / subordinado

El despacho de contadores “Vargas & Asociados” es una empresa que ha ido tomando gran importancia en el mercado ya que las decisiones que toma el Sr. Vargas (jefe) han sido exitosas hasta el día de hoy.

Esto a pesar de que dentro de la compañía las tareas que él establece a sus empleados son generales y la mayoría de las veces no están muy bien definidas. El equipo de trabajo se conforma por 4 contadores, una recepcionista y 1 persona que se encarga de la caja chica. Todos se esfuerzan por cumplir las metas de cada mes y así seguir sacando adelante la empresa. El Sr. Vargas no acostumbra hacer juntas en las cuales cada uno de los empleados pueda exponer sus ideas sino prefiere la comunicación personal. Cuando llega a haber alguna disconformidad entre los integrantes del equipo, la tratan de resolver entre ellos mismos, sin necesidad de molestarlo ya que ninguno de ellos tiene la confianza de acercarse a él por estas situaciones. Cada uno de los miembros del equipo se preocupa por terminar su parte del trabajo y no más. A fin de cuentas el Sr. Vargas lo que siempre ha buscado es que el trabajo se cumpla.

1.-Contexto

• En este caso, el grado de interdependencia es modular, ya que cada uno de los integrantes realiza sus tareas independientemente pero la suma de cada una de ellas forma un todo.

• Este es un equipo de trabajo de Calidad de Proyectos ya que la finalidad es alcanzar los resultados y metas que se plantean mes con mes. Se enfocan en los proyectos del Sr. Vargas.
• Y el grado de autonomía es alta ya que cada uno de los integrantes se preocupa por terminar su trabajo.

En esta empresa los principales valores son la disciplina y el orden.

2.-Composición

Los miembros de esta organización al parecer son los adecuados:

El Sr. Vargas es una persona con altos grados de estudio en la contabilidad y con capacidad para la toma de decisiones.

Los cuatro contadores que son quienes realizan la principal tarea de la empresa  son personas capaces y con un alto grado de responsabilidad.

La encargada de la caja chica (Silvia) es una persona responsable y honesta

Las dos recepcionistas son personas que se enfocan en sus tareas y tener todo en orden.

El tamaño del equipo es de 8 personas ya incluyendo al Sr. Vargas.

La motivación del equipo son las buenas remuneraciones que reciben.

Si algo bueno tiene el Sr. Vargas es que se preocupa por que las ganancias recibidas sean compensadas a sus empleados con buenos sueldos.

Una de las desmotivaciones que pudiéramos mencionar es que no hay una buena comunicación entre los integrantes y el jefe.

3.-Competencias

Entre las competencias que podemos mencionar está la toma de decisiones acertadas por parte del Sr. Vargas

Y como una competencia ausente está la capacidad de comunicarse, en este caso de igual forma hacia el Sr. Vargas.

Y no podemos describir funciones del líder ya que el Sr. Vargas no está siendo uno. Él sólo toma el papel del jefe.

2do. Caso

Relación laboral líder/ equipo.

En la empresa zinc nacional el encargado del grupo 5 de mantenimiento correctivo formado por 30 integrantes establece en conjunto la manera de atender los reportes de los departamentos de producción donde cada uno de sus integrantes sabe cuáles son sus  funciones desde los ayudantes hasta los soldadores y mecánicos en cada trabajo que se realiza los departamentos tienen que mandar una hoja de reporte para que se pueda atender y planear la falla que surge el encargado sabe que a la cuadrilla de trabajadores que mande a ese reporte sabrá hacerlo bien ya que todos cuentan con capacitación necesaria  para atender cualquier anomalía, al finalizar los trabajos la cuadrilla hace una notificación por escrito de la tarea que se le asigno así como del material que utilizo en dicho trabajo  ya que todo esto llegara a un sistema llamado SAP donde se controlan los tiempos y los costos y eso ayudara a mejorar el desempeño del departamento.

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