Entregable Final.“Viaja en Despegar. com en estas vacaciones”
Enviado por Susan Carbajal • 21 de Noviembre de 2016 • Documentos de Investigación • 1.274 Palabras (6 Páginas) • 501 Visitas
[pic 1]Universidad Tecnológica[pic 2]
De México
Alumna: Susan Belem Carbajal Ortiz.
Asignatura: Estructuras Organizacionales.
Número de cuenta: 16499442.
Título de Actividad: Entregable Final.
Profesora: Gabriela Luna López.
Fecha: 13 de Diciembre del 2015.
Despegar. com
“Viaja en Despegar. com en estas vacaciones”
Objetivo: Saber cómo se desarrolla y funciona este empresa en la industria turística, cuáles son sus fortalezas y debilidades, así como también ver su manera de afrontar a la competencia, cuales son su medidas que toma y como va evolucionando con el tiempo.
Tipos de departamentalización[pic 3]
1.1 Organigrama Y departamentalización de “Despegar.com”
1.2 Justificación del tipo de Departamentalización
Debido a que cada departamento ofrece diferentes características a los clientes, cada uno debe de contar con personas especializadas en lo que se le asigno, así trabajando en equipo lograran propiciaran una mejor calidad y servicio a todos los usuarios que tenga la empresa. Es un trabajo en equipo donde todos los departamentos deberán trabajar a lo mejor de su potencial para lograr los objetivos que quieren alcanzar.
Misión, visión y análisis FODA
2.1 Análisis “FODA” con datos actuales de la empresa.
Visión: ser el canal de ventas más práctico para nuestros clientes y más eficientes para nuestros proveedores del mercado siendo líderes en precio y volumen, apoyándonos en la excelencia de nuestros recursos humanos y nuestra plataforma tecnológica.
Misión: convertirnos en la mayor agencia de viajes del mercado vacacional tanto online como tradicional de Latinoamérica, obteniendo una rentabilidad final, de al menos el triple que el promedio del mercado.
+ FORTALEZAS (Internas) | -DEBILIDADES (internas) |
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+ OPORTUNIDADES (externas) | -AMENZAS (externas) |
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2.2 Recomendaciones a la empresa para su misión y visión
Que amplíen su campo y plataforma a otros países que no cuenta y conocen está agencia, ya que eso los beneficiara en tener más clientes y como resultado crecerá su empresa económicamente y laboralmente, esto los posicionara en una de las mejores empresas más grandes del mundo.
A Nombre de la estrategia de acuerdo a clasificación de estrategias Unidad 4
| B Describa la estrategia del producto o servicio de la empresa | Explicar la relación entre la información de la columna A y B
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1. Estrategia de desarrollo: liderazgo en costes.
| Esta empresa siempre busca los precios más baratos, para sus clientes, no afectando a la calidad. | Debido a que es una de las empresas que ofrece viajes a Latinoamérica más baratos la gente opta eligiera esta empresa. |
2. Estrategias de crecimiento producto-mercado y de integración: penetración del mercado | Sacan promociones accesibles cuando es temporada de vacaciones. | Suele ser un ciclo lo que ofrecen estas empresas pues ya que año con año les dan a sus usuarios lo mismo pero con algunas diferentes alteraciones. |
3. Estrategias de crecimiento producto-mercado y de integración: desarrollo de producto. | Al hacer las transacciones a través de su plataforma puedes obtener descuentos en tu tarifa final u otras promociones | Debido a que ya hay una variedad de agencias de viajes, esta empresa trata de ofrecerles promociones o productos que no están disponible en otra empresa |
4. Estrategias de crecimiento producto-mercado y de integración: desarrollo del mercado
| A pesar de que la empresa solo tiene disponible su página web en España como único país europeo, se puede viajar a otro país de este continente. | Hablamos de la expansión que ha tenido últimamente, con la llegada de las redes sociales, es más fácil llegar a personas que buscan empresas para que les faciliten un viaje. |
5. Estrategias de crecimiento producto-mercado y de integración: diversificación concéntrica.
| Primero empezaron con vuelos y hoteles, actualmente ya puedes viajar en cruceros, autobuses o incluso puedes rentar tu propio auto | Dado a que el negocio del turismo es muy amplio la empresa puede ofrecer muchos servicios para sus clientes y no quedarse con los tradicionales. |
Estrategias
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