Examen escrito de Comunicación

Pregunta 1

1 de 1 puntos

Correcta        

El primer paso en la comunicación escrita es definir su propósito.

Respuesta seleccionada:        

Correcto Verdadero

Respuesta correcta:        

Correcto Verdadero

Pregunta 2

1 de 1 puntos

Correcta        

Jerarquizar es dar un escalafón a los datos, un ordenamiento por prioridades, por valor de la información.

Respuesta seleccionada:        

Correcto Verdadero

Respuesta correcta:        

Correcto Verdadero

Pregunta 3

1 de 1 puntos

Correcta        

Si queremos dar a la fuerza de ventas un medio que logre contestar las inquietudes del cliente debemos otorgar:

Respuestas seleccionadas:        

Correcto

Folletos, cds interactivos

Respuestas correctas:        

Correcto

Folletos, cds interactivos

Pregunta 4

1 de 1 puntos

Correcta        

Para reforzar actitudes positivas en los empleados los medios a utilizar podrian ser:

Correcto

Videos motivacionales

Respuestas correctas:        

Correcto

Videos motivacionales

Pregunta 5

1 de 1 puntos

Correcta        

Si atendemos a las sugerencias de comprensión de las características de los destinatarios.

Respuestas seleccionadas:        

Correcto

Podremos generar un mensaje más sencillo y claro.

Respuestas correctas:        

Correcto

Podremos generar un mensaje más sencillo y claro.

Pregunta 6

1 de 1 puntos

Correcta        

Relaciona los conceptos correctamente:

Pregunta        Correspondencia correcta        Correspondencia seleccionada

Seleccionar

Correcto B.  Eliminar las ideas repetidas, los puntos incompatibles y reunir en uno solo los elementos que son muy similares.

Correcto B.  Eliminar las ideas repetidas, los puntos incompatibles y reunir en uno solo los elementos que son muy similares.

Jerarquizar

Correcto D. Es dar un ordenamiento por prioridades, por valor de la información, qué va primero y qué después.

Correcto D. Es dar un ordenamiento por prioridades, por valor de la información, qué va primero y qué después.

Lluvia de ideas

Correcto A. Escriba en un papel, en su computadora o en algún pizarrón todas las ideas que le vengan a la cabeza respecto al tema a desarrollar.

Correcto A. Escriba en un papel, en su computadora o en algún pizarrón todas las ideas que le vengan a la cabeza respecto al tema a desarrollar.

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