PORQUE TIENES UN ANDROID O APPLE

Como podemos observar en nuestro estudio, de las 56 personas a las que entrevistamos, 22 tenían Apple y 34 Android. Coincide con la gráficas siguiente en la que en 2013 aproximadamente el 80% de los usuarios son android, por el 10% que son Apple.

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GRÁFICOS

PREGUNTA 1 PORQUE TIENES UN ANDROID O APPLE

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Claramente vemos como los usuarios de android tienen un teléfono por el precio y por las prestaciones, rasgo que comparte con los clientes de Apple, la estética también es importante para estos últimos.

Pregunta 2 RESCUERDAS EL ANUNCIO?  y PREGUNTA 8  CONOCÍAS TU MÓVIL ANTES

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Estas 2 gráficas revelan el conocimiento de la gente hacia sus móviles, y como los usuarios de android muestran una pequeña diferencia sobre el conocimiento de su aparato o marca . Datos que se pueden ver reflejados en el siguiente queso, en el que vemos como apple está 1 punto por debajo de android.

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PREGUNTA 3 CAMBIARIAS DE MOVIL? Y PREGUNTA 9 ESCALA DE LIKERT

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Las personas que tienen un teléfono con sistema android parecen estar más descontentos con sus móviles ya que muestran un mayor número de votos para querer cambiarse. Como se refleja en la escala Likert, los resultados de android son más diversos que los de apple, estos últimos se concentran más entre contento y muy contento, sin embargo los de la competencia se dividen más entre las 5 opciones.

PREGUNTA 4 TE PARECE JUSTO EL PRECIO POR EL QUE LO COMPRASTE?

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Parece estar bastante igualado entre compañías lo conforme o no que están los clientes por el precio pagado, con una pequeña diferencia de android con respecto a apple que les parece más justo el dinero que valen sus terminales. Se puede ver en la siguiente gráfica las ganancias de cada compañía, como android tiene unas ganancias superiores en 2013 que apple. Hecho que se puede relacionar con lo expuesto antes.

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PREGUNTA 5   CONTINUAR TRAS RENOVAR

Las respuestas de los clientes de android están más divididas que las de apple, ya que en el primer caso 19 si continúan por 15 que no, mientras que los usuarios de apple 17 si continúan por 5 que no. Son más fieles los de la última compañía.

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PREGUNTA 6 EXPLOTAR POSIBILIDADES

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En general los resultados para ambos sistemas son parecidos, ya que ninguno explota las posibilidades de sus móviles. En ambos casos supera el 73%.

PREGUNTA 7 INFORMADO ULTIMAS NOTICIAS

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En general los usuarios de apple están repartidos de igual manera, un 54% si se informa por el 46% que no lo hace, mientras que el 58% de android no se informe de las últimas actualizaciones.

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