Percepción social

PERCEPCIÓN SOCIAL

1. INTRODUCCIÓN

Las personas son percibidas como agentes causales, estos son capaces de regular la información que presentan de ellas mismas acorde a sus objetivos e intereses. La percepción permite al perceptor hacer inferencias sobre los sentimientos o actitudes de la persona percibida, basada en sus propias experiencias.

Implica una interacción muy dinámica; la presencia, expectativas y conducta del perceptor puede afectar la conducta de la persona percibida.

1. MARCO TEÓRICO

1.  CLAVES OBSERVABLES

Hay aspectos importantes que nos permiten inferir sobre alguien, la materia prima de las primeras impresiones son las claves visibles de una persona, incluyendo su apariencia física, sus claves no verbales, y su conducta manifiesta (Smith & Mackie, 1995), entre ellas tenemos:

- La apariencia física, es comúnmente la primera y a menudo la única clave de cómo es alguien, determinados rasgos pueden estar asociados con diversos estereotipos.

- Las claves no verbales como las expresiones faciales, la conducta visual y el lenguaje corporal pueden estar relacionados con diferentes emociones y atributos de las personas.

- La conducta manifiesta, se asocia con las actitudes frente a los demás y los rasgos de personalidad (juzgar por actos).

Las claves observables son muchas, pero no todas atraen nuestra atención por igual. Aquellos detalles inesperados e inusuales causan más impresión el perceptor.

1.  INTERPRETACIÓN DE LAS CLAVES

Las claves sólo constituyen parte de nuestras impresiones y juicios sobre una persona, ninguna de ellas indica rasgos estables de la persona. Estas son interpretadas por el perceptor en base a su conocimiento sobre las personas, las conductas, los rasgos y las situaciones sociales. Existen dos clases más importantes de conocimiento almacenado que nos ayudan a interpretar ciertas claves:

1. La asociación, que hemos aprendido en el trayecto de nuestra vida.
2. Los pensamientos, que son más frecuentes en nuestra mente.

1.  ROL DE LA ACCESIBILIDAD

Es la facilidad en la que una representación cognitiva viene a la mente y es usada, influenciando la interpretación de conductas o claves. Entre los factores que influyen en la accesibilidad del conocimiento están las expectativas, motivos, ánimo, contexto, y frecuencia de activación (Smith & Mackie, 1995).

1. Expectativas, cuando creamos que algo es más probable.
2. Motivos, no solamente vemos lo que esperamos ver, sino lo que queremos ver.
3. Ánimo, tiene un impacto en como interpretamos la conducta de otros.
4. Contexto, la situación en la que ocurre una conducta ambigua nos ayuda a interpretarla.
5. Activación reciente, una representación cognitiva traída recientemente a la mente, permanece accesible por un tiempo.
6. Activación frecuente o accesibilidad crónica, uso frecuente de una representación cognitiva por largo tiempo, resultando que la persona use repetidamente los mismos conceptos al interpretar la conducta de otros.

La accesibilidad cumple un rol importante, ya que influye en la interpretación de una determinada conducta o característica.

1.  PRIMERAS IMPRESIONES

Las impresiones iniciales que formamos sobre otros moldearán el curso de nuestros futuros encuentros con ellos, y que tales impresiones pueden ser muy resistentes al cambio, aún frente a información posterior contraria.

1.  ATRIBUCIONES

El proceso por el cual buscamos información adicional es conocido como atribución, se refiere al esfuerzo para entender las causas de la conducta de otros y la nuestra también. Para Heider el proceso atributivo comienza con la observación de una conducta y finaliza cuando el observador cree encontrar la causa que la produjo.

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