Politica De Dia De Cumpleaños Libre

1. OBJETIVO

Identificar las actividades y pasos a seguir para registrar los clientes de la empresa

2. ALCANCE

Aplica a todos los clientes de la organización, desde solicitar la información y verificar su veracidad y firma de contrato

3. DEFINICIONES

N.A

4. RESPONSABILIDADES

 Comercial:

1.1 Enviar formato de registro de cliente, registro de obra, habeas data y contrato de alquiler.

1.2 . Verificar que los formatos este bien diligenciados.

1.3 Realizar visita al cliente y obra para verificar la existencia de esta y hacer un acompañamiento en gestión documental. Con el fin de conocer el cliente, sus necesidades actuales y potenciales.

 Logísta:

1.4. Enviar por correo el formato de obra nueva cliente existente; a los clientes activos al momento de iniciar una obra nueva.

1.5. Ingresar el nuevo cliente y obra al Cervino.

 Director Administrativos y/o gerente:

Aprobar el ingreso del cliente.

5. ANEXOS

Para ingresar un Cliente Nuevo se deben Solicitar los siguientes Documentos:

PERSONAJURIDICA

• Cámara de Comercio. No mayor a 30 días

• Fotocopia de la cedula del representante legal ampliada al 150 % con huella

• Pagare, carta de instrucción.

• RUT

PERSONA NATURAL

• RUT

• Fotocopia de la cédula aplicada al 150% con huella

• Solicitar depósito del 100% del equipo, en los siguientes casos: Cuando el cliente no diligencia el Registro de Clientes, cuando no es posible verificar su historial crediticio en las centrales de riesgo, cuando no cuenta con un antecedente comercial de crédito.

• En caso de ser un deposito inferior , se solicita codeudor

DOCUMENTOS REQUERIDOS DEL CODEUDOR

• RUT

• Fotocopia de la cédula ampliada al 150% con firma y huella.

• Certificado de libertad.

CONSIDERACIONES

• En caso de ser empresa jurídica y llevar menos de 1 año de estar constituida se solicitara CODEUDOR con propiedad raíz, o se solicitará un anticipo; dicho monto se definirá de acuerdo a la cantidad de equipo a utilizar.

• Para las personas jurídicas el codeudor podrá ser el Representante Legal, un socio o un tercero.

• Los clientes anteriores a la implementación del sistema (año 2009) no requieren el diligenciamiento de la documentación completa excepto por el formato de creación de obra nueva para cliente existente.

Descripción de actividades

5.1 verificación de referencias se debe realizar en un tiempo máximo de 48 horas.

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