Recurso Unidad 2 Comportamiento y psicologia de consumidor

Objetivo de la actividad: Reconocer las variables que influyen en el comportamiento del consumidor en el momento de la compra.

Complementar la siguiente información:

Breve descripción del producto:

El producto es la comercialización de huevo y de gallinas cuando finalizan su proceso de producción.

Público objetivo/Target al que se dirige la comunicación:

El principal público objetivo son supermercados, tiendas de barrio, famas o carnicerías restaurantes panaderías  todos aquellos expendios de víveres o productos comestibles que tengan relación con la canasta familiar, que son los consumidores finales. Eso por la parte de ventas al por mayor, ya al detal la avícola cuenta con un vehículo de movilización estilo furgón para en el cual se moviliza más que todo los huevos, y se lo vende en puntos estratégicos de las plazas de mercado o de las galerías en el cual el cliente final puede acceder directamente con este producto, en este caso amas de casa, hombres que desean llevar el producto a su familia, empleadas domésticas que compran lo que su empleador le solicita entre otros.

El rango de edad, perfil, nivel de educación y ocupación de los clientes de este producto se lo define a continuación:

Amas de casa: según el ICBF las familiar colombianas se conforman a muy corta edad las mujeres a entre los 15 y 16 años y los hombres entre los 17 y 18 años, dicho esto las amas de casa consumidoras de huevo están entre los 15 a 65 años de edad, personas de estrato medio bajo las cuales tiene ingresos económicos que no superan los dos salarios mínimos los cuales acceden al producto por el precio y la fácil accesibilidad de este.

Estudiantes: Jóvenes estudiantes entre 15 a 25 años ya sea de la universidad o del colegio que igualmente sus ingresos son bajos, dependen de sus padres para sustentar sus gastos acceden al producto por el bajo costo, también por la facilidad de su preparación ya que ellos disponen de tiempos cortos.

Padres de familia: hombres del sector urbano y rural entre los 17 y 65 años de edad ya que en  los pueblos la costumbre por lo general es el hombre quien sale a mercar, el que lleva los víveres para el hogar, se puede decir que el 100% de los hombres que mercan incluyen en su lista de mercado uno o dos panales de huevos para el consumo semanal de la familia.

Empleadas domésticas: mujeres de bajos recursos entre los 18 a 50 años de edad las cuales poseen una  educación baja no superior a el bachillerato, que por no contar con educación superior o intermedia acceden a este tipo de empleos,  son las encargadas de comprar el producto diario consumible que en su mayoría está incluido el huevo ya sea en el desayuno almuerzo o Sena.

Básicamente el perfil de los consumidores de este producto es similar ya que la mayoría el consumo de huevo es a diario en circunstancias similares para el desayuno almuerzo o la cena, lo hacen por el costo bajo del producto ya que sus ingresos no son tan elevados, y otra de sus preferencia es por la fácil preparación de este.

Nota: para plantear las preguntas que servirán como instrumento de recolección de la información, deben tener en cuenta las nuevas ideas para extensiones de producto o nuevos conceptos para futuras campañas promocionales acorde al perfil del consumidor identificado en la empresa seleccionada.

• Presentar estructura del diseño de las preguntas del instrumento para la recolección de datos primarios con relación a ellas.

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